望江行提升服务促存款快速增长

本报讯 今年以来，为进一步扩大个人储蓄存款规模，有效提升储蓄稳行的竞争能力，望江农商银行树立“存款增效益、储蓄促发展”的经营理念，多措并举做好个人储蓄存款旺季营销工作。截至目前，该行储蓄存款较年初净增4.4亿元。

强化考核促增长。年初，该行结合实际，制定出台了《望江农商银行2018年经营管理综合考核评价办法》和 《望江农商银行 “赢战金春”2018年旺季营销竞赛活动方案》，组织各支行行长签订目标责任状，明确了努力方向，落实考核机制，细化考核办法，加大考核力度，将储蓄存款目标量化分解，落实到岗，分解到人，形成“谁营销谁收益，多营销多收益”的考核机制，发动全员参与存款营销。

提升服务促增长。该行的前台工作人员始终牢记在心，想客户之所想，急客户之所急，做到每一位客户在望江农商银行都能得到优质的客户服务体验，通过为客户分担解忧的初衷、良好的服务态度赢得客户的信任度。同时，持续开展“每日晨会汇报分享客户建议”和“厅堂微沙龙”营销活动，做好客户的维护工作，真正把家门口的亲情服务体现在业务经营管理中，有效提高客户的粘度和资金归行率。

积极外拓促增长。制定《望江农商银行2018年外拓营销专项方案》，该行以支行为单位成立外拓小分队，采取“陌生拜访、预约拜访、设摊路演”等模式，通过前中后期岗位分工，有条不紊地开展旺季存款营销外拓活动。同时做好望江农商银行外拓微信群动态管理，及时发布外拓活动照片及案例，及时填写外拓营销实战记录和心得，每日日终进行总结分析。

（杨韵）

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