一个耐得住寂寞的匠心能人 【大行工匠】
——记工行安庆分行望江支行营业部主任刘朱根
□王江
刘朱根（左）在解答客户咨询的手机银行操作问题
在平凡的岁月里，有这样一些人，在平凡的岗位上做着不平凡的事。他们能几十年如一日地坚守在自己的岗位上，凭着一颗耐得住寂寞的匠心，专注工作，他们是工行的宝贵财富，传承并不断丰富着工行匠心。工行安庆分行望江支行营业部主任刘朱根就是这样一位令人可敬的人。
2013年，刘朱根从部队光荣退伍后，先进入了工行95588电子银行中心工作，成为一名普普通通的客服，在工作岗位上他勤勤恳恳，积累行业知识，培养服务意识，也为他日后发展奠定了坚实的基础。在客服的交流锻炼结束后，刘朱根被分到了工行安庆分行望江支行营业部。从基层柜员做起到大堂助理到网点负责人，他一步一个脚印，完美地诠释了军人吃苦耐劳，纪律严明的高尚品格。今年荣获全市业务技能竞赛三等奖，获得省行2017年优秀青年提名。
爱岗奉献，成就无私工行人
身处县支行营业部，由于人手少，任务重，刘朱根常常要身兼数职。业务繁忙的时候要接连顶替大堂经理和授权经理的工作，事无巨细，亲历亲为，以严谨的态度处理好每一个细节，严格控制风险。
望江支行营业部自85年建立以来已有30多年的历史，由于早些年业务办理流程没有现在如此规范化，导致了很多历史遗留问题。有些甚至已经无从查起，但是他并没有放弃，为了更好的服务客户，想客户之所想，及客户之所及，想尽办法，请教专业人士，甚至在节假日休息时间去调阅资料，只希望能尽快的为客户解决问题。正是这种不抛弃不放弃的精神，才让一些“悬案”得以圆满解决。
专注坚持，打造敬业工行人
随着当今社会生活节奏不断加快，在平凡的工作岗位上埋头耕作，孜孜以求的精神就显得更加难能可贵。做一件小事很容易，但坚持把一件小事做下去并不容易。每天，刘朱根都是第一个到达工作岗位，由于工作繁忙，琐碎，经常晚上八九点在办公室还能看到他的身影。家住在市区的他，为了不影响工作，为了能全心全意地投身于工作，他跟员工一样住在职工宿舍。只有在周末的时候才驱车六七十公里回家一次，每一次也都是匆匆住一晚就返回网点，殊不知他的第二个孩子刚刚几个月大。还记得孩子刚出生的时候，他也只是在家呆了两三天就回到网点了，他说网点需要他。这样大的孩子，正是需要爸爸在身边陪伴成长的时候，作为一个父亲，谁不想下了班能回到家中与孩子共享天伦之乐呢？正是他的专注坚持，让他成为支行营业部员工尊敬的领导。
钻研无私，铸就优秀工行人
“活到老，学到老”在现如今的社会显得尤为重要。刘朱根大多会将晨会、下班后时间以及工作间隙碎片时间充分利用起来，带领学习各种新业务、新知识、新规章。当下日益丰富的金融产品和更新换代不断加快的操作流程使得员工必须尽快适应这种变化，特别是近年来从传统业务到互联网金融翻天覆地的变化，业务流程不断升级，每个员工都需要利用下班后时间刻苦学习。柜员岗位事多琐碎，循环往复，经常会有一些新的业务问题，风险问题，但他始终秉承着高度的责任心，将认真负责贯穿到每个细节。
所谓做一行爱一行，“忠于工行，忠于工作”是他入行以来一直坚守的信念。刘朱根始终觉得是工行培养了他，给他提供了广阔的平台，而他觉得自己最大的成功就是能为工行的发展尽一点绵薄之力。岗位是平凡的，在平凡的岗位上精益求精，力求把每一个细节做到极致，用匠心去雕琢，这是工行最具说服力的形象。保持军人的优良作风，高标准、严要求，值得每个工行人去学习。
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