百万理赔暖人心 温馨服务获锦旗

安庆晚报 2018-07-07 12:50 大字

近日,泰康人寿桐城支公司职场举办了一场暖心的理赔现场会,公司主要负责人将118万元的理赔款郑重的交到被保险人家属手中。这也是泰康人寿安庆中支自2003年成立以来最大的一笔个人寿险理赔案件。

被保险人倪先生为人勤恳,做事踏实,家庭条件良好,但保险意识较为淡薄,在其妻弟的极力推介下,2013年为自己和爱人投保了“如意通意外保障计划”、“健康百分百A款” 和“全心健康”,累计保额达120余万元,年缴保费达1.7万余元。

天有不测风云,在一场谁也无法预料的车祸中,倪先生当场被截肢救出,经抢救无效身故,其爱人张女士也在ICU急诊行双下肢截肢手术。接到报案后,泰康人寿安庆中支理赔人员第一时间赶往桐城,及时进行高额案件上报,并展开理赔核查工作,在张女士住院期间进行探望,指导受益人准备理赔申请资料提交理赔,75天后公司将倪先生意外身故保险金15万元,张女士意外高残保险金103万元,累计118万元全部给付到位。

在理赔现场会上,倪先生的儿子作为受益人感慨万千,风险无常,着实没想到风险会发生在自己家人身上,直到现在还无法接受这个事实,现在才真正感觉到只有在风险来临的时候,才能体会到保险所起的作用,感谢舅舅,感谢保险,感谢泰康。倪先生儿子句句发自肺腑,感染全场。

“让保险更便捷”一直是泰康人寿的探索目标,现如今公司推出的微信理赔极大的颠覆了传统理赔模式,通过一部手机直接完成索赔,足不出户,便捷到家,公司也将将持续为宜城客户提供优质、便捷的理赔服务,让更多的人因为保险而变得更加美好。 (章结军)

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