太湖 健全服务体系提升养老质量
太湖县健全服务体系提升养老质量。一是建立涉老服务责任考核体系。建立从养老保险参保登记到待遇发放、从经办服务到档案管理等8大类16项工作标准、考评细则,细化到每个规定动作,量化到100分考核分值。二是分类开展人性化服务。定期开展上门慰问,实地抽查走访,掌握老人生活状况等第一手资料。为该县3万多重度残疾人、计生服务对象、偏远山乡的高龄参保对象等特殊群体分类建立了影像、文字“关怀档案”,开通精准居保为民服务“绿色通道”。三是实行养老保险金融服务网点全覆盖。增设31个金融代办网点,对特殊群体参保对象开展生存状况精准认证的同时,实行缴费、领取养老金上门服务。太办
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