宿松县检察院首次引入 心理咨询师参与信访接待
本报消息 记者任祥斌 通讯员方浩报道 为推进涉法涉诉信访改革、发挥社会第三方力量在化解信访矛盾纠纷中的积极作用，近日，在一起信访案件中，宿松县人民检察院首次尝试邀请心理咨询师共同参与信访接待，对信访人进行心理疏通和辅导。
在接访过程中，检察人员针对来访者提出的法律问题进行释法说理，从程序和实体上解答信访人的内心困惑。同时，在认真倾听来访者的陈述的过程中，心理咨询师不时与信访人进行交谈互动，准确认同其内心体验，了解信访人的真实心理诉求，充分运用心理咨询技术，积极引导信访人走出心理误区。双方合力打开信访人的心结，最终成功化解了该起信访矛盾。
据悉，该院积极推动心理咨询师、律师、社会贤达等“外脑”参与信访化解工作常态化，真正做到走进信访人心里，将信访矛盾化解在首办环节，解决在基层。
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