干部包村化解信访难题
近年来，宿松县凉亭镇通过推行网格化管理，落实镇村干部包保责任制，干部进村入户与群众面对面交流，听取并搜集意见，及时化解信访突出问题。2018年,全镇化解矛盾纠纷549起。
该镇实现“村级日排查、镇级周会商”常态化，对排查出的问题，形成研判报告，落实解决方案，压实责任到人。通过干部大走访、大排查，开展脱贫攻坚领域信访问题专项治理，结合扶贫工作专班入户，深入10个村（社区）,共排查出1007个涉及群众满意度的信访隐患。该镇对排查出的隐患逐一建立工作台账，直接落实责任人，对账销号，做到有问题不回避，立行立改，整改率达96%。
同时，该镇还综合运用人民调解、访调对接机制，以各村（社区）人民调解委员会为阵地，化解矛盾纠纷。通过法治宣传、法律咨询、人民调解、法律援助等手段，将信访问题纳入法治轨道，开展法治宣传活动24场次，发放宣传资料2万余份，解答法律咨询560余起，为33个当事人提供免费的法律援助服务。同时，发挥乡贤在信访工作中的优势，发动25名乡贤加入到调解队伍，参与“访调对接”工作，将信访问题消灭在萌芽状态。邀请律师参与3起信访积案化解，对疑难复杂案件和信访积案实行“专家坐诊”，及时调处化解，保障群众合法权益。
孙凯华
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