“保险让生活更美好”
中国太平洋人寿保险股份有限公司安庆中心支公司是太平洋寿险公司下辖分支机构。自2002年产、寿险分业经营以来，始终坚持“诚信天下，稳健一生,追求卓越”的经营准则，紧抓合规和基础管理不放松，通过持续不断创新，推动转型升级。目前，安庆中心支公司已建立了覆盖全辖的销售服务网络，在安庆下辖六县一市均设有分支机构，拥有近百名员工和3000多名营销员。
截止2017年末，公司累计实现新保期缴保费1.57亿元，标准保费7.32亿元，营销新保期缴安庆市场份额18%，市场综合排名第2位。2014年11月，被安庆市人民政府评为“2013年度全市金融机构支持地方经济发展保险机构业绩先进单位”；2014年-2017年，连续四年被安庆市税务机关认定为“纳税A级单位”；2016-2017年，连续两年被安庆市人力资源和社会保障局评为“安庆市劳动保障诚信评价A级企业”；2017年11月，下辖宿松营销服务部又被安徽省人力资源和社会保障厅评为“安徽省劳动保障诚信示范单位”。
近年来，中国太保寿险安庆中心支公司紧跟总、分公司“以客户需求为导向”的战略转型步伐，把提升客户体验作为公司客户经营的目标之一，聆听客户声音，持续完善客户体验，不断提升公司客户服务水平。
针对社会大众普遍关注的“理赔难”的客户体验痛点，中国太保寿险安庆中支通过总公司“太平洋寿险APP”中的自助理赔功能，从3000元以下小额案例理赔切入，实现报案、资料拍扫、结案推送、实时支付、进度查询等全流程服务，避免客户往返，满足客户对保险理赔服务简单、方便、快捷、透明的诉求；针对保险金给付，公司通过“太平洋寿险”微信公众号及APP等移动端实行自助查询和领取服务，只要绑定官方微信公众号，就可以足不出户领取生存保险金，大大方便客户。
各项智能化的保险服务，不仅让中国太保寿险安庆中心支公司的保险服务更加便捷，也为安庆广大市民送去了太平洋保险更多更好的保险保障，实现了“保险让生活更美好”！
（殷莉）
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