一季度 物业管理及停车收费 成了投诉咨询热点
本报讯（记者项珍）5月20日，记者从市市场监管局获悉，一季度安庆市价格举报系统受理各类价格举报件共计493件，已办结485件，办结率为98.38%，实现经济制裁（退款）30913元。价格举报投诉咨询数量排名前三位的行业分别为物业管理及停车收费、交通运输、资源价格。
在价格举报投诉的重点问题中，物业管理及停车收费问题十分突出，咨询投诉举报热点主要集中在少数开发公司违规收取装潢押金、高层能耗费未按规定进行据实结算和公示、部分物业公司未能严格执行服务价格明码标价和收费公示制度、物业小区停车收费标准不断上涨等。
交通运输价格及收费问题咨询投诉仍然是热点。出租车行业价格违法行为比较突出，存在司机绕路行驶、在节日或特殊天气条件下不打计价器借机涨价的行为；道路施救收费存在漫天要价现象；部分出租车司机在上下班高峰时段未征得第一乘客同意随意顺带客人。
咨询投诉资源价格及收费问题显著增加。很多市民来电咨询居民用电价格为何没有降低？经查，去年安徽省工商业电力价格三次累计下调7.66分，省电力公司通过向用户手机群发信息告知客户，由此引起用户广泛关注，部分普通居民用电户误以为普通居民用电价格也下调了。商业综合体转供电用户来电投诉称，通过物业公司收取的电费依然如故，没有体现工商业电价下调的政策，希望市场监管部门加强治理整顿，进一步规范商业转供电价格行为。此外，根据国家有关政策规定全市乡镇自来水价格结构进行调整，实行二部制水价后农村乡镇自来水价格实际上涨幅度较大，为此乡镇用水户（居民）对此表示不满。
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