让品质旅游唱主角 徐剑锋
今年清明小长假,天气晴好,非常适宜人们春游赏花踏青,全市各主要景点游客爆满。三天假期,全市共接待游客98.6万人次,同比增长25.37%。实现旅游总收入4.78亿元,同比增长51.75%。其中,天柱山景区接待游客3.65万人次、门票收入348万元;五千年文博园接待游客3.93万人次、门票收入131万元。(《安庆晚报》4月8日)
不负春光不负景。这个小长假安庆旅游市场持续火爆,不仅得益于春和景明、适宜出游,更在于安庆旅游有看点、有卖点——景区游依然呈现火爆之势,踏青赏花、乡村摘果也相当热闹……所有这些,无疑是值得好好盘点和总结的。透过如潮而来的游客、水涨船高的旅游收入,我们也应反思闹猛背后的不足,既要横向与省内外同等旅游城市比差距,也要从游客主观体验、消费满意度上找短板。只有从机制和平台、项目和产品、服务和管理等方面入手,补短补软,创新创优,才能推动旅游业提档升级、提质增效,不断提升小长假的含金量。
随着全域旅游时代的到来,旅游业进入了快速发展、转型升级的新阶段。如何满足人们对美好旅游生活的需求,就必须始终把品质摆在突出位置,着力在旅游供给侧结构性改革上谋得更远、干得更实,推动旅游新产业、新业态、新商业茁壮成长,真正让“全国一流、世界知名的旅游目的地”变成更多游客的口碑。一方面要打造品质线路,紧紧围绕“无中生有”和“人有我优”,深度开发富有魅力的度假休闲旅游产品和精品线路,加快推动“旅游+”产业发展,打造一批专属安庆、代表安庆乃至象征安庆的旅游核心品牌。另一方面要提升品质服务,紧紧围绕“吃、住、行、游、娱、购”,加快构建便捷化的公共服务体系、智能化的旅游服务网络,为游客提供立体式旅游服务体验,这样才能把“头回客”变成“回头客”、把“过路客”变成“过夜客”。
安庆旅游发展的号角已经吹响,归根结底要以提高旅游品质为中心。只要我们始终把让游客满意作为第一追求,扬长补短,真抓实干,就一定能把安庆打造成“来了不想走,走了还想来”的魅力之都、幸福之城,进而成为独具魅力、人人向往的旅游目的地,次第而来的每一个小长假必将更有含金量!
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