安庆招行服务效率提至“1分钟”
小微企业融资难,除了难在信息不对称,客户对金融服务的可获得性低以外,贷款服务体验差、手续复杂、流程多、周期长也让许多小微企业望而却步。为此,招商银行安庆分行推出了“PDA移动作业平台+零售信贷工厂”业务模式。
PAD现场拍照收集客户影像资料,远程上传至审批系统后,通过系统大数据就可实现现场预审批。这一业务模式不仅省去了纸质资料传递耗费的时间,且1分钟出预审批结果,客户当场就能知道自己是否需要继续准备材料以及通过申请的审批额度。此外,该行还打造了线上小微新模式,小微“闪电贷”从申请到放款最快仅需1分钟。效率提升的实现得益于轻型化的线上平台及丰富的数据源。目前APP已可实现在线申请、在线评估、在线查询、在线转贷等贷款相关功能。通讯员刘春铭
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