大观 营造放心消费环境

大观区提升保障能力营造放心消费环境。一是全面加强市场监管，完善179户特种设备使用单位“一户一档”，查处特种设备案件7起，检查特种设备2401台（套），整改安全隐患10处。抽查食品经营户3700户次，查办食品违法案件31起。二是大力化解消费矛盾，畅通12315热线、消费维权服务站、维权“绿色通道”，累计受理消费者咨询、投诉、举报471件，办结率98%，为消费者挽回经济损失50.7万元。推进经营者先行赔付机制化，鼓励企业自行调解、先行赔付一般性投诉件，申报创建市级“放心消费示范店”3家。三是积极开展“信用让消费更放心”等“3·15”主题宣传活动，设宣传咨询点8个，发放宣传资料3000余份，参与志愿者超200余人次。大观区委办

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