“再辛苦也要服务好社区居民”滨江社区工作者用“辛苦”换居民“幸福”
“社区工作很辛苦，但是再辛苦也要服务好社区居民。”3月18日，记者在大观区玉琳路街道滨江苑社区采访时，“95后”社区工作者袁慧明告诉记者，她们努力践行为民服务宗旨，用“辛苦指数”换居民“幸福指数”
“34栋楼1单元走道灯坏了，请尽快解决。”
“34栋楼2单元某户夜间嘈杂，不知是否有传销组织，请查询解决。”
“9栋2单元楼道灯都坏了，请解决。”
“请问申请廉租房需要办哪些手续？”
……
18日下午记者采访期间，滨江苑社区居民微信群内消息闪烁不停。“马上派人去看。”“晚间和派出所户籍员一起去查看。”……社区工作人员对每个询问几乎是秒回，廉租房申报手续的截图也“唰”一下发送出去。
社区党委书记刘晓春介绍说，滨江苑社区共有77栋楼，户籍人口一万多，常住人口七千多。因为大都为开放式的无物业小区，现在全部由社区管理。而社区管理人员仅仅13人。
1995年出生的袁慧明就是其中之一。2016年，她从大学毕业后成为滨江苑社区的文教干事。此外，她还是10栋楼的网格员，这10栋楼近千户居民平时有什么解决不了的问题第一个想到的就是她。记者采访当天，她手头要完成的工作有：2个“玉琳好人”材料及申报、3个“最美商家”的材料和申报、1个“最美婆婆”的材料和申报，还有万村网页的更新、文明创建软件更新和活动策划、省级妇女之家的申报材料。
而袁慧明身上担着的工作可不止这些。她说，“工作之前确实没想到社区工作会这么累，但是既然选择了到社区，就要义无反顾地服务好社区居民，畅通各项工作的‘最后一公里’。”扫黄打非，她每个月要到辖区十几家企业上门走访；文明创建，她每半个月要组织开展市民学校、普法活动等十来项活动；新时代文明实践站活动，她每个礼拜至少要组织一次；此外，还有信息报送、值班值守、巡护江堤……
社区工作者没有白白辛苦，因为社区居民的“幸福指数”上升了。“我们有了活动室、停车场、小广场，开展起了各项活动，还有了许多服务队，生活得越来越幸福。”社区居民嵇明云说。在社区工作者的带动下，嵇明云也加入到了服务社区的志愿队中，传递着“服务”的接力棒。
全国文明城市一举拿下、烟花爆竹禁限放取得阶段性胜利、棚户区改造顺利推进……无数像滨江苑社区这样的基层社区，连接起党、政府和群众，让这座城市干成一件又一件的大事、难事。此时，这一群社区工作者又奋战在创建全国综治优秀市的新征程上，用他们的辛苦提升城市的“安全感”。
记者江露露通讯员项顺平
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