志愿服务 天天唱响 本报记者 江 玥 本报通讯员 查 俊
3月5日，是学雷锋纪念日，但学习雷锋、践行雷锋精神却不仅仅在这一天。在大观区集贤路街道高花社区，有这样一群人，无论居民家中发生任何大小事，他们永远在第一时间赶来帮忙。他们就是社区志愿服务者，多年来坚持为居民提供送维修、送医疗、送法律咨询、送科技文化等免费服务，将“学雷锋”这项行动融入到日常生活中。
将心比心的“我帮您”
“胡姐，16栋楼的江奶奶家水管子漏水了，老人在家急坏了，你快去看看！”今年1月的一天，安庆市普降大雪，高花社区居民胡银平正在家陪伴老人。突然接到邻居求助的她立马跑下楼，奔向邻居老人家里。
一进门，只见卫生间里的水管正朝外喷射着自来水，地上很快积满了水，向客厅溢去。年近七旬的江奶奶和老伴正手忙脚乱地拿抹布去堵水管缺口。胡银平当机立断，冲进卫生间，迅速拧上水阀。渐渐地，喷水止住了。
“江奶奶你家这水管老化了，该换了，我先去买水管、拿工具，你们别着急啊！”胡银平掸掸身上溅到的水，又立即奔向路口的五金店。再次回到老人家里，胡银平拿出扳手，三两下将零部件拆下，换上新的水管。
从这一连套的操作看来，大多数人肯定以为胡银平是一位专业维修人员，而用高花社区主任何玉芬的话来说，胡银平就是在生活中历练出来的“半路行家”。
今年40岁的胡银平家住高花社区，为了就近照顾年迈的公公婆婆，给老人在花亭西村置办了房子，白天除去上班的工夫，她就在家里陪伴着老人。丈夫常年在外地工作，家里大大小小的事全靠她一人操持。
灯泡坏了，水管漏水了，电视没图像了……生活里这样的小故障总时有发生，一开始胡银平也会犯愁：“这可都是男人干的活啊！”但她想着，与其麻烦别人，不如自己试着动手。
高花社区里多为老旧小区，共有90余栋居民楼，而大部分居民都是老年人。房子年代久了，总会遇到各种各样的问题。“大多数老人的子女住得都远，如果遇到爆水管的问题，老人们哪里等得了？”何玉芬说，作为社区的志愿者，平日里，胡银平只要听说了或者有人求助，她二话不说就会上门帮人解决问题。
老人家里的下水道堵了，找小胡！洗衣机不转了，找小胡！保险丝跳闸了，还是找小胡！老人信赖她，称赞她。“平时有居民来社居委寻求帮助，我们也是第一时间想到胡银平，只要她在家，就马上上门帮忙。”何玉芬说，渐渐地，胡银平成了社区里的“百事通”，她手边也备齐了一套维修装备，扳手、起子、螺丝刀等工具，一应俱全。
“将心比心，我家也有老人，试想如果我们不在身边，我家老人遇到这样那样的问题，他们该上哪找人帮忙呢？”在胡银平看来，都是“家门口的”邻居，不忍心看到老人因琐事而伤神，她做的只是些微不足道的小事。
冲在前头的“我来吧”
2018年1月1日，安庆市市区实施“禁限放”的第一天，虽说前期早就与社区里的住户和沿街商户都签订了承诺书，但何玉芬的心里还是有点担心，“万一从外地回来的居民不清楚情况怎么办？不安排人蹲点守候可不行啊！”
黄土坑西路48号是辖区里最偏远的两栋居民楼，周边连个公厕都没有，这可是一天一夜的活啊，“该安排谁去值守呢？”何玉芬有点犯愁。“我去吧！”社区志愿者赵立新大手一挥，穿上标志性的红马甲，戴上红袖套，立马前往目的地。
早上8点钟，北风呼呼，在路边两栋光秃秃的居民楼间巡逻的赵立新下意识拉紧了领口，他一边拿着小喇叭，宣传禁限放政策，一边不时拿出手机关注禁限放微信群中的消息。中午12点钟，妻子送饭来了，赵立新躲进楼道里，趁热扒了几口饭，又继续坚守在岗位上。
回想起刚实施禁限放那会，何玉芬感触颇深，因为一个月后的小年夜，赵立新主动请缨去值守黄土坑西路48号，而当时赵立新已经从高花社区搬走一年了。
今年50岁的赵立新是高花社区的老居民了，儿子上高中后，为了方便孩子读书，举家搬到了孩子学校附近。虽然离得远了，但赵立新的心却没走远，他始终惦记着社区里的大小事，常常骑着电瓶车回来转悠转悠，看看有没有人在张贴小广告，乱扔垃圾。
“赵师傅是个做的永远比说的多的人。不管社区有任何志愿服务活动，他永远冲在最前面。”何玉芬回忆道，2017年5月26日，赵立新循例“回家”，正好碰上社区工作人员和志愿者去开展全面清理楼道堆物行动。“怎么不叫我？”赵立新追上队伍问道。本意是不想每次都麻烦赵立新，但他这一问倒叫何玉芬有点语塞了，于是赶紧让赵立新加入到行动中来。
中途加入，赵立新却一点不含糊，老旧小区多栋单元楼楼顶都是居民自己搭建的房子，堆的不是杂物就是装潢垃圾，赵立新扛起最重的就走。不知道经历了多少个从1楼到7楼再到1楼，半天下来，赵立新早已汗流浃背。
小区4栋1楼居民是一位老人，陈旧的生活习惯让他家前后院子都堆满了杂物，多年来都舍不得丢弃。“社区也上门做了工作，但是老人比较固执，就是不理会。”何玉芬说，那天赵立新主动上门劝说老人，也不知是什么“魔力”，老人就是听了他的劝，从他家足足运走了7辆小卡车的垃圾。
今年1月15日，高花社区居民赵立新荣获大观区2018年度“优秀志愿者”、胡银平荣获大观区“身边好人”称号。3月8日，记者在高华社区见到了胡银平和赵立新，两人如出一辙的不善言辞，直言“所做都是小事”。3月是学雷锋活动月，记者发现，在高花社区，社区活跃志愿者有60余人，志愿服务已经成为一种生活常态。胡赵二人既是典型，也是缩影。奉献爱心不是“走过场”，而是融入血液中的一种基因。
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