融入互联网+元素 打造智慧型医院 助力美好安庆建设 访市立医院党委书记、院长洪长星
“智慧医疗是医疗机构未来发展的趋势,是行业系统“善假于物”腾飞发展的一次机遇,也是互联网技术倒逼行业转型的必然要求。互联网+医疗健康,将让患者真正享有有温度的服务,增强群众就医获得感。”2月25日,市立医院党委书记院长洪长星在接受记者采访时,开门见山的指出,市立医院将借助智能化、信息化手段,优化就医流程,提升患者就医感受。启用“智慧医疗”平台,融合线下自助就医、线上移动医疗,充分解决就医过程中一系列因程序繁杂、耗时长而产生的实际问题,将患者就诊中的一个个“痛点”变成“通点”。
记者:智慧医疗目前已成为行业热词,智慧医疗具体什么内涵?
洪长星:智慧医疗作为一种技术手段和服务形态,它将物联网、大数据、人工智能等技术应用于医院管理、医疗服务等,是现代信息技术和现代医疗技术的深度融合,实现医疗服务过程的数字化、标准化和智能化,从而提高医疗服务的效能、效率和效益。智慧医疗新手段的运用,对传统医疗模式进行了重大突破,其优点在于:一是改善患者就医体验,提高看病效率。二是提升医院内部管理效率,拓展医疗服务空间和内容。三是弥平医疗资源鸿沟,有效推进优质医疗资源向基层延伸发展。四是推动医院服务转型,加强医患信息沟通,促进医患和谐。
记者:市立医院智慧医疗的目前发展现状?
洪长星:“就目前而言”,市立医院已经拥有线下48台自助机支持预约挂号、自助发卡、充值缴费、打印报告单、银联支付、微信和支付宝支付等服务;线上可借助手机、电脑、自助设备等多渠道,完成分诊、挂号、预约、分时诊疗、查询检查检验报告单、在线咨询、科室位置导航、收费、结算等“一站式”服务,实现“互联网+医疗”科技与医疗服务的深度融合,“让信息多跑路,让群众少跑腿”,提升了医疗服务效率和患者就医体验。建立了以电子病历为核心,面向诊疗过程管理,对临床医护的应用、业务、数据进行高度集成一体化。上线运行静脉用药管理软件、病案数字化制作软件、后勤物业移动APP应用、患者360视图系统,为医疗质量和医疗安全提供智能化管理手段。
信息化是医院高质量发展的必由之路,能够帮助医院真正建成内部“高速公路”,移动互联网技术的引入,将对传统医疗服务模式进行重大创新突破。充分利用互联网技术,以惠民服务为目标,结合自身实际,融入创新,优化资源配置,提高服务效率。
记者:您如何看待智慧医疗发展情景?
洪长星:“未来已来,大有可为。”洪长星说到,智慧医疗的发展将是一个动态逐步健全完善的过程。目前智慧医疗运行的服务虽呈碎片化状态,缺乏完整性、系统性,但前景是非常乐观的,且需要多部门多平台合力共建,实现资源跨界整合。我相信,未来云计算、大数据、物联网、移动互联网等新兴技术在智慧医疗行业中的应用将更加深化。未来医疗行业将融入更多的人工智慧,实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动,逐步达到智能化。智慧医疗将是实现健康中国战略的重要组成部分。
(记者王枫本报通讯员许吉林)
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