“五个延伸”打通服务最后一公里

安徽法制报 2018-10-12 10:54 大字

安庆讯为深化公安“放管服”改革，充分体现以人民为中心的发展思想，让广大人民群众有更多获得感，菱北公安分局聚焦企业和群众反映突出的“办事难、办事慢”、“多头跑、来回跑”等问题，通过推行“五个延伸”，全面提速便民，打通最后一公里。

拓展网点，延伸市场“一站式”办理。服务平台前置，在全市最大二手车交易市场设立居住证办理点，通过人脸识别、远程视频监控、数据自动同步派基等程序，有效避免了办事群众来回奔波，节省群众办事成本，杜绝了黄牛、中间人收取“代办费”的现象。5月17日投入运行以来，已为辖区流动人口采集人像1000余人次，开具居住证明450余份。

扩展站点，延伸广场“综合型”警务。按照“屯警街面、警务前移、快速反应、高效便民”警务模式，在安庆高铁站站前广场物建001号警务站，安装公安网络计算机、电子显示屏，配置瞭望哨、接警台，实现防控、打击、管理、服务一体化。自今年2月份投入使用以来，开展防骗、“三堵六闹”、“禁限放”等宣传100余次，接处警500余起，服务群众900余人次。

扩展平台，延伸网上“全天候”沟通。大力推广“皖警便民服务e网通”建设，统一为社区民警配备移动“超级本”，通过物建社区微信群，及时推送“户政”、“出入境”等便民服务内容，让群众足不出户就能了解办事流程，打开电脑就能表达意愿诉求，鼠标一点就能办理相关业务。截至目前，发布各类信息900余条，共有1500余群众通过掌上APP，快捷办理户籍业务。

扩展数据，延伸民生“送上门”业务。结合“一村一警”包村暨“一标三实”信息采集工作，深入孤、寡、病、孕等特殊群体，残、通过发放警民联系卡，开展上门送证、退赃返赃等活动，将服务直通车开到百姓家门口。通过点对点、面对面，及时获取最直接、深层次、预警性信息，确保数据库数据资料齐全、新鲜、准确，通过打造“最强大脑”，降低运行成本，实现从“汗水警务” “智慧警务”迈向的转型。

扩展调研，延伸“挂包制”服务。经开区新签约亿元以上项目15个，在谈重点项目线索36条，该分局结合正在开展的服务经济发展“大走访、大调研、大服务”活动，对照“一对象三清单”，班子成员深入圆梦新区、江淮新能源汽车股份有限公司等重点企业，通过建立项目警长三级“挂包”制，推动涉企纠纷、案件和隐患的解决，最大限度营造良好的“亲商、重商、安商”环境。（黄萍）

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