做一名社区和谐的守望者——记迎江区宜城路街道钱牌楼社区城建专干陈芳
陈芳是迎江区宜城路街道钱牌楼社区城建专干。多年来，她以高度的责任感和强烈的事业心，奋战在社区工作的第一线，用自己的真诚赢得了广大居民的高度赞誉，她被群众誉为“爱岗敬业的好标兵，为民服务的热心人，社区和谐的守望者”，她用汗水和行动展现了一名基层工作者的风采。
身为城建专干，陈芳每天都是早早赶到社区，到各小区进行巡查。每到一处，她总是细心观察、了解情况。对巡查中发现的问题，总是在第一时间与相关责任人进行沟通，提出整改意见。因工作繁忙，她几乎放弃了所有的节假日时间，被称为社区的“拼命三郎”。她不惧困难，勇挑重担。多少次，站在居民门前，耐心地劝导大家不要占用消防通道，受到居民不理解不配合时，她总是换位思考，站在对方的立场先沟通感情，再晓之以情，动之以理，说服对方。多少次，她劝阻群众不乱扔垃圾、不乱牵乱挂时，受到少数人的对抗，她总是笑脸相迎，亲自动手，以言行感动人，感染人。多少次，她在向居民宣传创建文明城市的重要性时，遭受到不理解，但她总是不厌其烦，大到社会的进步，小到家庭的受益，深入分析，让群众接受并参与创建，赢得了群众的赞许。自担任城建专干以来，社区哪里有“脏、乱、差”现象，哪里就有她的身影；哪里有创建工作的需要，哪里就有她的挺身而出。
钱牌楼社区地处老城区，基本上都是基础设施薄弱、功能不完善的老旧小区，居民区内经常发生下水道堵塞、化粪池漫溢。每次发生这种情况，社区都及时帮助居民清理疏通，而陈芳基本上是每场必到，她不怕脏，不怕臭，积极协调解决邻里矛盾，并凭借自己对社区的熟悉，主动协助工人作业。如钱牌楼街19栋排水管道经常堵塞，给居民生产生活带来极大不便。为彻底根治这一问题，陈芳找来专业人员现场察看，在了解到维修此下水管道需筹备资金四千余元，陈芳犯难了。因为她清楚地了解此楼居住的大都为老年人或外来流动人口，思想难以统一，出资是个大难题。但是陈芳没有退缩，而是迎难而上，她任劳任怨，一一上门同居民见面做工作，白天碰不到人的利用晚上或周末的时间。经过一个多月的协调，集中大家大大小小开了五次协调会，终于让大家达成了共识，圆满地将问题解决。
钱牌楼社区居民密集，老年困难人口较多，陈芳主动加入服务老年人的队伍，把居民群众当作自己的亲人一样，只要能够做到的，都尽最大的努力去做，时时处处用行动播洒着爱的芬芳。今年五月份国货街的王大爷遇上了烦心事，一生未婚没有老伴子女，也无亲人往来的他突然患上重病，生活一下陷入困境。陈芳得知情况后，在第一时间和社区同事们一起将老人送往中医院医治，又联系护工全天在医院对老人进行照顾。在一个月的治疗过程中，陈芳挤出时间到医院陪老人说话，了解老人就医生活方面的需求，帮助老人买生活用品。考虑老人一个人生活不便，陈芳又与老人商量，帮助联系养老机构。一个月时间下来，老人康复了，顺利地入住老年公寓。在帮老人搬家的时候，正值酷暑高温天气，老人家中连台电风扇都没有，可陈芳不嫌麻烦，一样一样地认真清理老人的日常生活用品，并将它们搬到老年公寓的新家。生活得到了极大改善的王大爷现在逢人就夸：社区的同志真好！是社区的同志将他从死亡的边缘救了回来，自己的后半身就依赖社区了。
李宝琴
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