安庆打造交通事故处理综合服务平台
本报讯(记者 王原)近年来,随着经济社会不断发展,车辆不断增多,车 辆通行与交通基础设施的矛盾日益凸显,随之而来的就是道路交通事故的 多发。事故当事人在办理事故赔偿手续时需要往返多部门,存在“往返跑”
现象,为切实改进道路交通事故处理工作,着力构建公正、高效、透明、便民 的服务体系,安庆市公安局交警支队紧盯“改革”这一适应新时代新要求的 主线,紧扣市委、市政府争创全国社会治安综合治理优秀市的总体部署,积 极整合各方资源,创新办公平台、共享数据信息。
经过近 3 年的运酿,1 月 10 日,安庆市道路交通事故处理综合服务中心 正式运行,该中心整合了交警、法院、保险、医疗、司法等社会资源,建立安庆 市道路交通事故处理一体化运营机制,实现了道路交通事故处理、调查、理
赔、诉讼、救助等一站式服务,将原先事故处理从接处警到 立案、调查,认定、结案全部由办案民警独立完成,调整为事 故案件调查、认定和善后赔偿调解独立化、程序化、流水式 作业,做到统一业务、统一监管、统一标准,有效防止和杜 绝办案民警因权力过于集中导致执法不严、不公,事故处 理更加阳光、透明。
据统计,截至目前,该中心运行以来,快处行政调解结 案 2706 起,人民调解结案 228 起,法院调解结案 114 起,保 险调解结案 2800 起,调解成功率达到 97%。由于该中心 建立了一套符合事故处理特点,满足群众需求的案件办 理、流转模式,受到百姓的点赞。
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