张迪:把社区当自家,践行与民“零距离”
与社区群众心贴心的张迪
她说,社区警务就像一棵树,民警是树根,群众是土壤;民警只有深深地扎根于群众的沃土,社区警务这棵树才能枝繁叶茂。
弃笔从戎,
她从老师毅然走向警察
跟很多人一样,张迪也曾有过很多梦想,但她最大的梦想就是当一名老师或者一名人民警察。勤奋好学的她,刚毕业便如愿以偿地成为了一名人民教师。虽然是在偏远乡镇,但每天和孩子们在一起,传道授业,她很乐在其中。
唯一不方便的是,张迪的老公在安庆上班,两人不常见面。考虑到后期孩子教育的问题,在老公的鼓励下,张迪决定考公务员,而警察成为了她唯一的目标。幸运的是,凭着对警察职业的向往和坚持不懈的努力,2009年,张迪再次如愿,成为了安庆市公安局迎江分局双井街派出所的一名警察。
朋友和家人也曾极力劝说,当警察很辛苦,要扛得住身体和精神的双重压力,遇到危险别人不敢上的时候警察没有理由退缩,尤其是女警,需要承受更多。但张迪很坚决,“我比很多人都幸运,因为我一生最大的梦想都实现了,正因如此,我会比别人更加努力更加珍惜。”
张迪一直这么笃定着,也一直用她的实际行动在证明着。
作为一名80后年轻民警,张迪的身上看不见懒惰和冷漠,取而代之的是对老百姓全身心的热情和爱护,以及对工作的认真、负责、严谨、细致。自从警以来,她以脚步丈量脚下的这方热土,以耐心和细心为民分忧解难,先后荣获全省优秀人民警察、全省杰出人民警察、全市十佳平安卫士,荣立个人二等功1次、三等功1次。
她,被群众亲切地称为“最美片警”。
脚踏实地,
她埋心于社区“管家人”
2012年,身处内勤岗位的张迪主动要求下荷花塘社区锻炼。相比之下,社区工作要面临的工作环境要复杂得多,但张迪却觉得“内心很沸腾”。
在新岗位上,她马不停蹄地学习业务,行遍社区每一条街巷,熟记每一间屋、每一单位、店铺的准确位置、门牌号、甚至是楼层结构、户主姓名、家庭成员以及工作单位等情况,一张张楼栋平面图,画在纸上,刻在心里。
“请问各位社区民警,这位老人可是你们社区的,找不到家了。”所里微信工作群里传来一张老人的照片。张迪一看:这不是菱湖南路531号的戴婆婆吗?有精神残疾,平时跟小儿子一起住的。张迪马上跟所里值班同事联系,顺利将老人送回了家中。
“张迪,你辖区是不是有一个叫赵某某的,90后,父亲有残疾,他好像拿了别人的手机,能不能带我们去找一下?”“有啊,他家在黄花亭X栋XXX室。”
……
在同事眼里,在群众眼里,张迪的记性非常好,能瞬间说出社区每栋楼每一户家庭情况。他们不知道的是,在这背后,张迪花了多少个日日夜夜来熟悉这些情况。尤其荷花塘社区,位于安庆市老城区,人员密集,社区各街路巷四通八达,无物业管理,治安环境复杂。为此,张迪也花了不少精力。
为了彻底解决体育场附近电瓶车盗窃案件频发的问题,张迪除了加强日常巡逻密度之外,主动联系体育场主管单位加强技防设施建设。终于,在各方努力下,市教体局投入40万余元确保了体育场人员聚集地监控无死角。
通过日常走访,张迪及时发现了小区里张贴的更换燃气炉具胶管的虚假信息,及时发现了社区隐蔽的传销窝点并成功解救被困青年,及时向社区老年人宣传了防范诈骗知识……
“社区工作很细碎,需要花很多精力跑社区、与群众交流,但我觉得值。”张迪很坚定地认为,只有做到对社区情况的绝对熟悉,处理起社区事务时才能有底气、有自信,也才能赢得群众的充分信任,成为他们的依靠。
积极创新,
比“体力”更比“脑袋”
作为一名社区民警,张迪不仅勤跑腿、勤动嘴,最难能可贵的是勤动脑,不断探索基层公安工作方式方法。
入户走访是社区民警每天必备课程。接手社区工作不久,张迪发现,部分辖区户口居民处于监管空白区——周围邻居不认识,连社居委工作人员也不掌握其情况,甚至未办理第二代居民身份证。这一反常现象引起了张迪的注意,经过不断探究、总结,张迪摸索出了一套完整的重复户口赋值碰撞甄别筛选法。这一做法为排查重复户口找到了新的有效路径,随后便获得了市局、省厅的肯定,并进行了全省的交流推广。
2016年5月,张迪紧跟新媒体工作潮流,率先开通了安庆市首个社区警务微信公众号“平安荷花微警务平台”。2016年7月,张迪通过微平台发起一次爱心捐款活动,为身患淋巴癌的辖区初中生徐某募集到资金2万多元,为其解决了燃眉之急。
通过微平台,群众可自行查阅公安各类业务办理流程,派出所还可以在入室盗窃、电信诈骗等系列案件发生的第一时间,及时发出安全防范提示,通过身边人身边的案件,有效提高群众防范意识。2016年以来荷花塘社区警务微平台发布治安周报40余期,各类及时性的治安防范预警信息百余条。
“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意是社区警务工作四个目标,也是我给自己工作定的死标准。”张迪说,通过创新,让群众少跑路,让服务更便捷有效,做一切努力都值。
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