天后宫社区创新为民服务模式“三式服务”推动志愿服务常态化

本报讯在创建全国文明城市活动中，迎江区宜城路街道天后宫社区聚焦为民服务，通过“三式服务”推进志愿服务精细化、常态化、日常化，促进社区文明和谐发展。

该社区实施菜单式服务模式，创新为居民群众服务模式，由群众根据实际需求进行“点菜”，志愿服务队联合有关部门进行“配菜”，提高服务的针对性，增强服务效果。今年来，天后宫社区志愿服务队采取菜单式服务模式，为居民群众解决各类实际问题70多件。

该社区有针对性地开发和实施了为老服务、民族团结、矛盾调解、治安防范、环境卫生、法律援助、信息队伍、计生服务、文化体育、劳动就业等10个服务岗位，由志愿者自发认领，按照项目化运作模式开发活动，推动“项目式”分类志愿服务走向规范化。

天后宫社区探索实行志愿服务“积分式”制度，志愿者参与活动、践行公益行为、捐款捐物、获得荣誉、弘扬志愿服务精神等，便可获得不同分值的公益积分，从而调动广大党员群众参与志愿服务的积极性。

（记者陈娟娟通讯员李刚志）

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