调解室运作十天 调解成功率超五成
本报讯(刘琴记者周国庆)为及时、高效地化解涉保险纠纷,打通司法为民服务的最后“一公里”,安庆市宜秀区人民法院与安庆市保险行业协会联合成立了保险纠纷诉调对接调解室,法院派驻专业法官和调解员驻点调解。截至2017年8月12日,该调解室仅仅运作了十天,但化解了该院受理的涉保险纠纷21件,调解成功率超过50%。
近年来,宜秀区人民法院充分发挥作为安徽省多元化纠纷化解示范点的优势,在调解机制上开拓创新、不懈进取,取得了骄人的成绩,建立保险纠纷诉调对接调解室就是该院深入推进司法改革、缓解案多人少矛盾的重要举措之一。通过保险诉调对接机制,司法调解与保险行业调解实现良性互动,建立全方位的保险纠纷解决渠道,当事人权益得到维护,保险业服务得到提升,法院压力得到缓解,社会综治环境得到优化,取得多方共赢的良好效果。
下一步,宜秀区人民法院将继续发扬优势、弥补短板,推动调解体制机制的升级优化。一是“融”上着眼,以安庆市争创全国综治优秀市为契机,以宜秀区综治中心建设为切入点,主动融入、积极参与,让多元调解在更宽广的平台上发挥作用;二是“联”上立足,统筹联合治保调解、人民调解、行业调解资源,助力司法调解;三是“建”上发力,根据本辖区的实际情况,借鉴先进法院的工作经验,建立心理疏导功能室、志愿服务工作站等调解平台,探索黄梅戏曲调解法、圆桌会议调解法等调解艺术,创造性地化解矛盾纠纷。
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