培训机构“退费难”“卷钱跑路”? 合肥去年已开发“预缴费服务系统” 对全市818家有证校外培训机构进行监管

江淮晨报 2021-11-01 05:11 大字

瑶海区一家非学科类培训机构表示缴费仍可以“直接转账”。

不想上的培训课程“退费难”?害怕培训机构“卷钱跑路”?近日,教育部会同国家发展改革委等6部门联合发文加强校外培训机构的预收费监管。合肥的校外培训机构怎么收费?家长如需退费难度如何?10月31日,记者前往市区多家培训机构以及教育部门探访了解。

去年8月

合肥已开发“预缴费服务系统”

近日,教育部会同国家发展改革委、中国人民银行、税务总局、市场监管总局、中国银保监会印发通知,就加强校外培训机构预收费监管工作作出进一步部署,严防妥处“退费难”“卷钱跑路”等问题。

其中明确“校外培训机构开展培训要全面使用《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》,严格执行教育收费公示制度,预收费全部进入本机构培训收费专用账户。”

在预收费监管方面,要求“学科类和非学科类校外培训机构预收费应全额纳入监管范围, 包括本通知发布前已收取但未完成培训服务的预收费资金。”这也意味着,无论是语数外等学科类培训还是艺术、体育等非学科类培训的收费全部进入监管范围。

推进校外培训机构的“预收费监管”,合肥做法如何?

记者了解到,为杜绝培训机构“卷款跑路”,实际上,早在去年8月份,合肥市教育局就会同市地方金融监督管理局联合制定《全市校外培训机构学员预缴费管理办法》,共同开发了合肥市校外培训机构学员预缴费服务系统,率先遴选四家银行为首批服务合作承接银行。

该系统运用信息技术手段监管学员预缴费资金,约定培训机构账户最低余额,按照学员课程培训进度滚动拨付培训费。预缴费账户出现大额资金异动时,系统自动告知属地教育主管部门,有效防范潜在金融风险以及少数培训机构“卷款跑路”的可能。

今年1月1日该系统正式上线

“真没想到!现在通过手机就能查阅培训机构课程设置和师资情况,报名缴纳的学费还可以进行资金监管,我们家长再也不担心培训班会突然停业关门学费要不回来了!”今年1月份,在包河区一家校外培训机构,刚给孩子报完寒假培训班的韩爸爸没有想到,自己成了合肥市上线运行的“校外培训机构学员预缴费服务系统”首位线上报名、且缴费成功的学生家长。

随后,上线运行的这一系统对全市818家有证校外培训机构学员的预缴学费实时监管,保障学员和校外培训机构双方合法权益。

过去,很多培训班一报就是一年,时间长、课程多也造成很多家长中途“退费”的麻烦。记者从市教育局了解到,该《办法》也明确:“校外培训机构应与全部培训学员签订《合肥市中小学生校外培训服务合同》,不得预先收取三个月以上的培训费用,并及时、全额缴存预缴培训费至预缴费账户内。”

部分非学科类培训机构依然缴费一年

“今年国家推行‘双减’政策,孩子们周末不再参加学科类的补习,有时间可以去练练琴、运动一下,确实也减轻了包括家长和孩子双方的负担。”10月31日,时值周末,王燕正带着刚上四年级的儿子在杏花公园划船。她告诉记者,今年秋季开学就接到了培训机构的通知,说周末不再补课了,补课时间只能在周一到周五,而且培训机构的缴费方式也和以前大有不同。

“现在是三个月一缴费,而且听培训学校说这个钱也是纳入到政府的监管里,根据每个孩子上了多少节课再拨付给他们。”对于这一举措,王燕和很多家长一样都举双手赞同。她说,这样一来,不仅缴费钱少了,根本也不用担心培训机构会“临时跑路”。“过去不就看到很多培训机构一夜楼空,我们家长只能到处投诉,钱打了水漂。”

10月31日上午,记者来到位于北一环附近的一家英语学科类培训机构咨询了解,问及缴费方式时,培训机构内工作人员介绍目前只能按3个月的课程缴费,缴费款项也是纳入到政府监管。“比如说中途家长要退费,我们会向监管账户发出申请等核销成功后才能退费。”

在瑶海区枞阳路上的一家艺体类培训机构,记者咨询小班级机器人的课程缴费方式,据该机构工作人员介绍,可选择的课程有两种,均按课时来算。当记者咨询目前是不是所有培训机构的缴费都要进入监管账户时,该工作人员表示暂没有接到该通知。

合肥报业全媒体记者 刘梅梅/文 卓旻/摄

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