行风热线反馈
3月29日 上线单位：市人社局
问题一： 3月29日，钱先生咨询残疾人创业补贴问题。
办理情况：3月29日，市人社局答复：目前残疾人创业主要有两项补贴政策：一是对残疾人个人及其家庭通过从事种植、养殖、加工、零售、修理、餐饮、盲人医疗按摩、电子商务、网络电商等各种形式进行创业的，残联给予不低于3000元的一次性创业扶持补贴。二是对残疾人首次创办小微企业或从事个体经营，且所创办企业或个体工商户自工商登记注册之日起正常运营6个月以上的，由人社部门给予不少于5000元的一次性创业扶持补贴。
问题二：3月29日，李先生咨询：爱人一直在枞阳农村买城乡居民养老保险，现在想转为职工养老保险，之前的能补吗？
办理情况：3月29日，市人社局答复：如果李先生的爱人在劳动年龄段（50周岁以下），在用人单位的，由用人单位为其参加职工类养老保险；无用人单位的，以灵活就业方式参加城镇企业职工养老保险，不允许往前补缴。
问题三：3月29日，网友“永远结克”咨询：社保卡想更换银行，为何还要收费18元？具体是什么费用？
办理情况：3月29日，市人社局答复：已电话联系该市民并解答该问题。根据省物价局、财政厅《关于核定社会保障卡工本费收费标准的通知》（皖价费﹝2006﹞288号）文件规定，在铜陵市参保的市民第一次申办社保卡免费，之后补办、更换社保卡银行等重新办卡需要收取18元工本费。咨询电话：0562-5889797。
3月30日上线单位：市公安局
问题一：3月30日，马先生建议湖东路市政府广场路口左转车道设置待转区。
办理情况：4月2日，市公安局答复：交警部门已收悉该情况，根据现场实地查看，该处的左转车道车流量较大，经过研究后决定在该处增设左转弯待转区，缓解左转车流量较大的问题，已联系当事人并解释说明。
问题二：3月30日，网友“涛声依旧”咨询：科目二考试还是按照最原始的方式排队吗？1月19日本人曾反映过，不知现在进展如何？
办理情况：4月2日，市公安局答复：经与该网友戴先生联系，听取了关于考试中排队问题的建议后告知戴先生，市公安局已采纳合理建议并根据实际情况优化了考试流程，减少考生等待时间。戴先生对回复表示满意。
问题三：3月30日，网友“Lws”建议：1.开发区长山大道由北向南方向与翠湖六路交叉口，左拐弯绿灯时间太短，建议延长绿灯时间或者增加左转弯待转区；翠湖六路由东向西与泰山大道交叉口，红灯时间70秒太长，建议缩短红灯时间。2.建议翠湖六路实行绿波速度，提高通行效率。翠湖六路早晚上下班高峰，非机动车占用机动车道现象太严重，建议集中整治。
办理情况：4月2日，市公安局答复：1.交警部门已收悉该情况，根据网友反映的问题，交警部门经现场查看并根据实际的车流量等因素考虑，最终决定对长山大道与翠湖六路交叉口由北向南方向的信号灯配时进行调整，由原本的15秒绿灯3秒黄灯调整为22秒绿灯3秒黄灯。翠湖六路与泰山大道交叉口由东向西方向，信号灯配时因已是最佳方案，暂不修改。
2.翠湖六路实行绿波速度的建议，交警部门已对开发区的信号灯不断进行优化并科学合理调整配时。针对翠湖六路早晚高峰非机动车占道严重现象，交警部门已安排辖区大队对该处交通秩序加强管理。
问题四：3月30日，季先生反映汇景新城小区流浪狗太多。
办理情况：4月2日，市公安局答复：市公安局治安支队、铜官分局实地核查该区域流浪狗扰民情况，该市民反映情况属实。市公安局治安支队、铜官分局于4月1日组织警力并会同市行政执法局、农村农业局、社区等，部署开展对汇景新城小区区域的流浪狗进行集中整治。在开展整治行动中，向群众宣传，要做到规范养犬、文明养犬。该市民得知整治情况后表示满意。
3月31日 上线单位：市民政局
问题一：3月31日，葛先生咨询：铜陵市有几个类似神仙山的公墓？在什么地方？电话是多少？70岁以上退伍老兵购买墓地有没有什么优惠政策？
办理情况：4月6日，市民政局答复：线下已电话答复葛先生：一是铜陵市共有四个经营性公墓，电话分别是：神仙山公墓（5814447）、仙鹤山陵园（5813532）、葛仙陵园（6820467）、五福陵园（3215426），并告知具体地址。二是解释经营性公墓和公益性公墓相关政策，告知其购买墓地需要凭死亡证明或火化证明，或者只能向夫妻健在一方、高龄老人、危重病人预售（租）并确保自用。三是经与市退役军人事务局对接，结合铜陵市公墓管理规定，告知葛先生铜陵市目前无针对70岁以上退伍老兵的优惠政策，但其所属铜官区目前有区级万福山公益性公墓，有针对困难群体的优惠政策，价格相对经营性公墓便宜。
问题二：3月31日，高先生咨询：认定五保户有没有年龄划定标准？
办理情况：4月6日，市民政局答复：具有铜陵市户籍的城乡老年人、残疾人、未满18周岁的未成年人，同时无劳动能力、无生活来源且无法定赡养抚养扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力的，享受特困人员救助供养待遇。根据《安徽省特困人员认定办法》，城乡老年人、残疾人以及未满18周岁的未成年人，同时具备以下条件的，应当依法纳入特困人员救助供养范围：一是无劳动力；二是无生活来源；三是无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力。因此，特困人员（五保户）认定对于城乡老年人和未成年人是有年龄限制的，城乡老年人为60周岁以上，未成年人为18周岁以下，对于残疾人没有年龄限制，但要求残疾等级为一、二级的智力、精神残疾人，残疾等级为一级的肢体残疾人。
4月1日 上线单位：铜官区新城办事处
问题一：4月1日，福瑞嘉园一期回迁安置农民黄先生反映：从2012年入住小区近8年，小区一直没有室内活动场所，对于老年人来说很不方便。
办理情况：4月6日，铜官区新城办事处答复：目前社区改革正在大力推进中。福瑞嘉园邻里中心建设改造项目已完成前期预算并立项，邻里中心位于福瑞嘉园一期31栋1楼，总面积约663平面米。围绕服务居民、协商议事的服务定位，设立相应多功能活动室：阅览室、健康驿站、党员活动中心等，预计2021年底建成开放，满足居民日常生活和实际需求。
问题二：4月1日，朱女士咨询：本人67岁了，能否接种新冠疫苗？需要带哪些证件？
办理情况：4月6日，铜官区新城办事处答复：现在新冠疫苗接种都是免费的，对18周岁以上、无接种禁忌症人群都可以接种，居民可以带上身份证到所在社区进行预约登记，等待接种通知。
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