行风热线反馈
3月8日上线单位：市妇联
问题一：3月8日，何女士咨询女性创业扶持政策。
办理情况：3月8日，市妇联答复：已在线上向何女士介绍了重点支持城镇低保适龄妇女“两癌”免费筛查、城乡困难妇女“两癌”救助以及妇女创业发展三大类项目。其中，妇女创业发展项目包括巾帼创业就业培训、巾帼创业就业示范基地项目的实施相关政策。
3月9日上线单位：枞阳县政府
问题一： 3月9日，网友“明天依然是晴天”反映：S340铜安公路何时升级改建成一级公路；横埠换乘中心今年能否建成；横埠直达市区公交今年能开通吗？
办理情况：3月15日，枞阳县政府答复：1.S340（铜安路）枞阳至横埠段水毁修复工程已完成施工图设计，因建设资金尚未落实导致项目无法开工，目前枞阳县交运部门正在进行资金筹措，待资金落实后安排实施。
2.横埠换乘中心布点建设规划已经枞阳县规划委批准，占地面积约19亩。目前已完成征地前期工作，按照相关程序，枞阳县自然资源和规划部门正在组织上报，待批准后方可进入施工图设计和工程招投标程序。枞阳县交运部门正积极与相关部门对接，加快土地报批进度，力争今年开工建设。
3.横埠直达市区公交问题，枞阳县交运部门已向市交通主管部门专题请示，鉴于道路通行安全及诸多客观条件的局限，近期没有列入开通计划。
3月10日上线单位：市城管执法局
问题一：3月10日，张女士反映：解放东村垃圾分类没落实；该小区旁边到隧道的人行道上有种菜现象，异味很重。
办理情况：3月12日，市城管执法局答复：1、经查，张女士投诉的关于“解放东村垃圾分类没落实”问题，实际是部分居民未按垃圾分类规定进行正确分类，少数居民仍然有乱丢包现象，社区将继续加大垃圾分类宣传，让居民提高垃圾分类意识，共同创建和谐文明社区。
2.关于“该小区旁边到隧道的人行道上有种菜的现象，异味很重”问题，经调查，情况属实。隧道两边属五松十四、十五组集体土地，规划不属于建设用地，社区已在隧道两边竖有“公共山地 禁止种菜”宣传牌，近期将组织集中清理。社区将加大宣传和巡查力度，禁止种菜。
问题二：3月10日，赵先生反映：平顶山村4栋垃圾分类点放在草坪中间，下雨天扔垃圾非常不便。
办理情况：3月12日，市城管执法局答复：平顶山村4栋垃圾分类点设置地点周边毗邻草坪，原建设施工单位未将该处全部硬化。2021年铜官小区整治工作即将开展，社区会对该处加大硬化面积，便于居民进行垃圾投放。
问题三：3月10日，王先生反映：园林新村114栋一楼门面房存在占据人行道洗车的现象。
办理情况：3月12日，市城管执法局答复：铜官区城管执法局天井湖社区中队已下达责令整改文书，商户承诺10天内自行整改，天井湖社区中队将对整改进行督促。
问题四：3月10日，网友“广场二胡”反映：香格里拉小区门口许多摊贩占道经营，噪音扰民。
办理情况：3月12日，市城管执法局答复：铜官区执法局朝阳社区中队将严格执行值守制度，加强该片区域的巡查管理力度，同时定期开展整治。
3月11日上线单位：中国工商银行铜陵分行
问题一：3月11日，张女士咨询如何置换坏掉的社保卡？
办理情况：3月11日，中国工商银行铜陵分行答复：客户可带上身份证和损坏的社保卡到工行网点办理，目前能办理此项业务的网点有百大支行、石城路支行、义安支行、狮子山支行、顺安支行和枞阳县的三个网点。目前，张女士已到网点办理完成此项业务。
问题二：3月11日，网友“永远结克”咨询：本人有张银行卡，请问能否将此卡改做社保卡用？具体怎样更改？想将原来那个卡号作为社保卡用。
办理情况：3月11日，中国工商银行铜陵分行答复：社保卡有社保功能和金融功能，是专门的卡，其他的借记卡是代替不了的。工行个人金融部已电话与客户联系，告知客户其银行卡无法变更为社保卡，客户表示理解。
3月12日上线单位：市第四人民医院
问题一：3月12日，蔡女士反映儿科医生态度不好，对待儿童患者粗鲁；测骨密度仪器成人和儿童共用。
办理情况：3月16日，市第四人民医院答复：经与蔡女士联系,就反映的问题进行了沟通和反馈。针对“儿科医生态度不好,对待儿童患者粗鲁”的投诉，医院调查得知，此事发生于数月以前,目前无法找到当事医生了解情况,但此家长反映的问题四院会高度重视,要求全院增强服务意识,改善服务态度,提高患者的就医感受。针对骨密度仪器成人和儿童共用的问题,会根据医院感染管理要求,定期消毒隔离,加强防护,为患者提供优质、温馨的服务。
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