女子思乡情切票难购 民警热心助力解难题

铜都晨刊 2019-11-28 10:37 大字

本报讯(赵颖 记者 盛向锋)11月25日,从云南嫁到铜陵市枞阳县的女子杨某的丈夫,一早特地从枞阳县赶到市区,并将一面写着“热心助人,为民服务”字样的锦旗送到铜官公安分局狮子山派出所,以此表达该派出所民警帮助其妻杨某解决回乡火车票的感激之情。

这一幕的出现,还要从头说起。原来,杨某老家在云南,2004年她从云南来到安徽务工,期间谈了男朋友,并嫁到了铜陵市枞阳县。当年从家中出来时,杨某和家人闹了矛盾,随身只带了一点钱和一张一代身份证,后来结婚生子时也未与家人联系、未迁移户口。就这样,一晃十多年过去了,2014年杨某的一代身份证过期后,因户口不明,她一直无法更换二代身份证。近日,杨某突然想回老家看看年迈的父母,可是来到火车站时,车站售票人员告诉她要按规定换好二代身份证后才能购买车票。听后,杨某在车站徘徊良久并暗自抹泪。很巧的是,这一幕恰好被执勤民警汪晓平看到了。

听完她的诉说,汪晓平立即电话咨询所内户籍民警邓婷婷。邓婷婷查询户籍系统后发现,确实没有查到杨某的身份信息。没有身份信息,这意味着杨某办不了二代身份证。但为了帮助杨某,民警随即联系了杨某所在居住地的枞阳县汤沟派出所,请该派出所根据杨某出具的结婚证等有效证件核实杨某身份。与此同时,民警又将杨某的情况反馈给了火车站派出所,看是否可以为杨某开辟绿色通道等,使其购买到回乡车票。

经过协调和努力,11月23日,杨某终于买到了一张回乡的车票。手拿着这张来之不易的车票,杨某眼泪夺眶而出,在连声向民警说谢后,踏上了回乡的路。

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