女子思乡情切票难购 民警热心助力解难题
本报讯（赵颖 记者 盛向锋）11月25日，从云南嫁到铜陵市枞阳县的女子杨某的丈夫，一早特地从枞阳县赶到市区，并将一面写着“热心助人，为民服务”字样的锦旗送到铜官公安分局狮子山派出所，以此表达该派出所民警帮助其妻杨某解决回乡火车票的感激之情。
这一幕的出现，还要从头说起。原来，杨某老家在云南，2004年她从云南来到安徽务工，期间谈了男朋友，并嫁到了铜陵市枞阳县。当年从家中出来时，杨某和家人闹了矛盾，随身只带了一点钱和一张一代身份证，后来结婚生子时也未与家人联系、未迁移户口。就这样，一晃十多年过去了，2014年杨某的一代身份证过期后，因户口不明，她一直无法更换二代身份证。近日，杨某突然想回老家看看年迈的父母，可是来到火车站时，车站售票人员告诉她要按规定换好二代身份证后才能购买车票。听后，杨某在车站徘徊良久并暗自抹泪。很巧的是，这一幕恰好被执勤民警汪晓平看到了。
听完她的诉说，汪晓平立即电话咨询所内户籍民警邓婷婷。邓婷婷查询户籍系统后发现，确实没有查到杨某的身份信息。没有身份信息，这意味着杨某办不了二代身份证。但为了帮助杨某，民警随即联系了杨某所在居住地的枞阳县汤沟派出所，请该派出所根据杨某出具的结婚证等有效证件核实杨某身份。与此同时，民警又将杨某的情况反馈给了火车站派出所，看是否可以为杨某开辟绿色通道等，使其购买到回乡车票。
经过协调和努力，11月23日，杨某终于买到了一张回乡的车票。手拿着这张来之不易的车票，杨某眼泪夺眶而出，在连声向民警说谢后，踏上了回乡的路。
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