行风热线反馈
9月23日 市交通运输局
问题一：网友“转角遇见你”反映，25路向狮子山方向经过红星河站点不报。这个站语音能不能报一下？这样会方便一些。
办理情况：经调查， 该情况属实， 市公交总公司已安排相关工作人员进行整改。
问题二：方先生反映，铜陵到池州的交通能否公交化？
办理情况：铜陵市和池州市多次召开专题会议研究铜池公交一体化改造事宜，由于两地同向经营班线车辆收购政策不统一等问题，铜池公交一体化推进工作没有取得实质性进展。下一步，市交通运输部门将根据市政府的安排，与池州市共同推进铜池公交一体化工作。
9月24日 枞阳县政府
问题一：网友“明天依然是晴天”建议、咨询：1.政府能否在横埠后方街道建一个菜市场，改变现在由于摆地摊带来的脏、乱、差的卫生环境问题？2.政府提出参与江北新区建设，把横埠打造成东部新城，下一步政府将采取哪些措施，促成这一目标的实现？是否将汤沟也积极争取到江北新区规划中来？
办理情况：1、经枞阳县住建局会同横埠镇现场了解，该菜市场为早间临时地摊且数量少，同时后方街道属于老街道，新建菜市场没有合适位置，待条件成熟时统筹考虑。对于环境卫生问题，镇、村将加大力度，开展环境整治。
2、根据县委、县政府部署，枞阳县积极谋划推动形成横埠产业组团，打造成合铜发展带上的重要产业板块。一是枞阳县经开区按照横埠镇的总体规划要求，结合铜陵市江北新区规划，坚持高标准建设。目前正在开展枞阳县经开区横埠园区规划调整编制工作，规划设计已初步结束，正准备进行专家评审，以此促进横埠园区和横埠镇共同朝产业兴城方向发展，打造枞阳东部新城。二是依托万华无醛生态秸秆板项目的投产，积极开拓下游产业链，致力于打造华东地区绿色低碳家居智造产业中心。三是依托横埠现有的汽车配件产业园产业基础，深度融入长三角18个汽车零部件园区。
江北新区远景规划区域包含横埠镇、汤沟镇等区域。枞阳县主动作为，依托汤沟镇等地农副产品资源，推动绿色产品深加工产业发展，同时谋划汤沟过江通道等重大基础设施建设。
9月25日 市文明办
问题一：王女士反映，位于翠湖六路的翠湖北苑大门口，草坪被人乱踏，还有棵树快倒了，希望有关部门能够尽快处理。
办理情况：市文明办、经开区相关负责人到现场进行了查看，并与当事人取得联系，该市民反映问题属实。市文明办向经开区下发了督办函。针对绿化带草坪乱踏问题，目前已经由市建投公司安排绿化单位现场办理，对倾倒树木进行了扶正，开展绿化恢复工作，设置隔离桩，防止车辆乱停进入。同时，对周边影响绿化带的建筑垃圾进行了及时清理。
问题二：网友“糖糖”反映，小区居民房用作棋牌室（铜南小区42栋1楼），夜晚打麻将到十一二点，严重影响居民休息。
办理情况：经市文明办转办给郊区，铜山社区工作人员联系辖区民警上门核实了解，该户系残疾居民，生活困难，只靠经营棋牌室维持生计。关于噪音扰民情况，社区及辖区民警已对其进行了教育劝导，该户虚心接受，保证晚上营业时间提前结束并做好隔音措施，尽量做到不影响周围居民日常生活休息。
9月26日 市文化和旅游局
问题：网友“明天是晴天”建议，铜陵和枞阳的名人都很多，是否可以打造一条名人故居旅游精品线路，发展名人故居旅游？像枞阳的左光斗、黄镇、章伯钧、桐城派名人等。
办理情况：近年来，铜陵市积极依托枞阳名人故里旅游资源，开发了方园、左园等一批特色旅游项目，谋划了枞阳名人大道建设，发展枞阳名人故里游。目前，名人故居旅游精品线路作为铜陵市重点打造了5个精品线路之一，已列入市政府即将出台的《关于促进全域旅游发展的实施意见》中，正加快推进。
9月27日 市领导上线日
问题一：何先生反映，公交车报站的声音比较小。
办理情况：由于之前有市民反映公交车报站声音大、广告声音嘈杂等问题，市公交总公司统一将报站器声音调低。下一步将安排相关人员到现场进行调试，以满足广大市民的出行需求。
问题二：网友“骑士十五世”反映，出租车占用公交站台，比如说万达广场出租车长期在路边待客，还有嘉华国际广场站台，出租车完全就把公交站台给全部霸占了，公交根本没地方停车。
办理情况：经市交通运输局核实，出租车占用公交站台的现象确实存在，市运管处将加大对出租车驾驶员教育力度，增强出租车从业人员遵守交通法规和文明行车意识，加强对拉客喊客等违规行为的稽查力度，一旦发现违规经营，依法依规严处。另一方面，将积极与公安交警部门联系沟通，建议公安交警部门对乱停乱靠等行为依法查处。
问题三：汤女士反映，垃圾处理费水厂代收，年底返还为什么有多有少？
办理情况：市城管执法局答复，根据《铜陵市城市生活垃圾处理收费标准》（铜政办[2011]91号），针对低收入家庭免征城市生活垃圾处理费的减免政策，铜陵市低保户城市生活垃圾处理费采取先征后返的方式，于每年11月1日至11月30日由市环卫处工作人员在首创水务大厅进行人工退费。退费严格按照《铜陵市城乡居民最低生活保障证》、《铜陵市城市低收入家庭救助证》年审日期，确定垃圾处理费退费时段范围，以居民家庭3元/户·月的标准进行退费。由于各社区年审时间不一致，导致年底退费有多有少。
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