行风热线反馈
8月26日上线单位：市生态环境局
问题一：网友“永远结克”咨询，对幸福渠的治理有没有什么措施？幸福渠目前臭气熏天，很难忍受。
办理情况：幸福渠是铜陵市排放城市生活污水的干渠，污水排放去向为西湖污水处理厂，目前清污分流不彻底，做不到全封闭，确实散发臭气。针对清污分流不彻底的现状，市政府高度重视，安排专项财政资金由住建局牵头正在实施污水管网改造工程，该工程投入使用以后，幸福渠周边环境将有较大改善。
问题二：徐先生反映，凤凰城的铁道夜间运输噪音扰民严重。
办理情况：这条铁路是有色公司内部铁路专用线，近几年老百姓投诉较多，有色运输部也采取了一系列治理措施，比如：淘汰汽轮机换成内燃机、部分路段建隔声屏障、铁路沿线建围栏、减少鸣笛次数降低鸣笛分贝、钢轨下增设橡皮垫、长钢轨取代短钢轨减少接头等，尽管如此，“火车走城里”的现状难免有时影响居民生活，下一步市生态环境局将协调火车运行时段，减少夜间运量，把对周边居民生活的环境影响降到最低。
问题三：网友“明天依然是晴天”咨询，在白荡湖治理和保护方面，有哪些具体的措施？横埠琉璃瓦厂治理现在怎么样了？
办理情况：在白荡湖治理和保护方面主要做了三个方面的工作：一是加快乡镇污水处理设施建设，减少生活污水对湖水水质的影响；二是加强水环境监测能力建设，掌握水质动态；三是加强湖长制管理，严格管控。针对横埠琉璃瓦厂治理工作，目前市生态环境局联合市经信局对枞阳县人民政府下达了淘汰琉璃瓦企业落后产能的督办函，整个治理工作将于今年底完成。
8月27日：国网铜陵供电公司
问题一：冯先生反映，6月28日，商南新村片区连续停电是怎么回事？
办理情况： 针对冯先生反映的问题，9月2日铜陵供电公司与客户冯先生取得联系，并告知其6月28日南新村片区停电原因。
6月28日19时10分商南新村59栋住户反映家里电压不稳，经现场查看，属白天树木清障导致零线压断，造成多户家里电器烧坏，现场更换下户线，通过停电及时处理，20时40分恢复供电。
问题二：田苑社区居民胡先生反映，因小区没有固定停车位，车辆乱停，能不能申请充电桩？
办理情况: 如客户申请充电桩新装业务需提供车位产权证明或一年以上（含）一年的使用权证明、小区物业或居委会同意证明、有效身份证明。已经告知胡先生。
问题三：徐先生咨询，家庭人口和用电有什么关系？自己家住在红旗新村，怎样享受阶梯电价政策最划算？
办理情况：9月2日跟客户取得联系，已告知其具体情况。①同一户口本有五人及五人以上人口可以办理多人口，这样每月一档电价可增加100度电；②开通分时，可享受白天早上8:00-晚上10:00电价为0.5953元，晚上10：00-次日早上8:00电价为0.3153元，是最划算的。
8月29日：中国农业银行铜陵市分行
问题一：因承包田地需贷款，周先生咨询惠农e贷的问题。
办理情况：铜陵农业银行的惠农e贷专门为各类种养殖等农业相关产业大户提供融资服务，无需抵押担保，只需要提供身份证、户口簿、土地承包合同即可办理，年利息4.35%，同业最低，且按日计息，用几天款付几天息。一般2-3天即可拿到贷款，首次要到银行网点办理，之后只需通过农行APP即可自助办理借款、还款，非常便捷。
问题二：王女士咨询装修贷的相关问题。
办理情况：农行家装分期方便快捷，只需提供房产证或购房合同。分期期限为3-5年，可自由选择。费率优惠，具体费率按申请时点费率确定。详细内容可咨询就近网点。
8月30日义安区东联镇
问题一：朱先生反映，父母门前建了一座桥但没有加装护栏，不安全；西埂村的畅通工程，有一段没有完善。
办理情况：经东联镇政府同西埂村现场查看，1.针对朱先生反映的桥加装护栏的问题。由于该桥是农田水利桥梁，是为了方便村民种田修建，车辆不能通行，在全镇类似的桥梁设计中均没有护栏。考虑到目前存在安全隐患，东联镇政府已决定为该桥加装护栏，以消除安全隐患。预计9月底前完成护栏安装。2.针对朱先生反映的西埂村畅通工程，经与朱先生了解，也是没有安装道路护栏的问题。东联镇道路畅通工程道路修建，主要是方便村民的安全出行。该道路属村村通工程，由义安区交通运输部门统一计划安排，在修建过程中，对道路两边有安全隐患的地方均要求安装安全护栏。朱先生反映的几十米道路没有安装护栏是因为该段道路地势平缓，两边没有陡坡及深塘，因此没有设计安装安全护栏。下一步，东联镇政府将上报义安区交通部门对该段道路安全进行评估，如有需要，将安装到位。
下周上线单位预告
9月9日 星期一市民政局
9月10日 星期二 市教体局
9月11日 星期三铜陵港华燃气公司
9月12日 星期四市烟草专卖局
9月13日 星期五中秋节特别节目
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