紫阳政务服务“微信预约”获点赞
本报讯 (通讯员 刘潇 记者 周明)3月24日上午9时许,家住城关镇新桃村的陈英学来到紫阳县政务服务中心车管窗口办理摩托车注册登记。稍等片刻后,工作人员就为他办好了相关手续。看着周围人疑惑的表情,陈英学连忙笑着解释,因为自己在微信上提前进行了政务服务预约排号,所以办事就不用排长队了。
此前一天,陈英学来到紫阳县政务服务中心,准备办理摩托车注册登记相关手续,但车管窗口前早已排起“长龙”。这时,一个二维码吸引了他的注意——紫阳县政务服务中心“掌上服务大厅”。他立刻掏出手机,准备试试。没想到只需简单操作,就获取了申办所需要准备的材料及预约流水号等相关信息,成功完成了预约。“太方便了!”陈英学说,今后只要在家里动动手指预约,办事就不用排长队了。
据了解,该微信平台于去年1月份正式开通,不仅实时获取该中心51个部门和418项行政审批事项的申报材料、办理时限、受理流水号查询等相关便民服务信息,还推出“微信预约”的便民利民服务新举措。凡是通过微信提前预约的群众,在预约时间到指定的预约办理窗口可享受优先办理服务。截至目前,推行这项服务一年多以来,该中心已经通过“微信预约”为群众办理各项业务1000多人次。群众对中心推行的这项服务非常满意,不少人更是在微信“朋友圈”上为该项服务点赞。
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