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入住精装房未满月卫生间竟出现漏水

新安晚报 2022-02-22 09:53 大字

2月21日,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者接到市民李先生的求助,称他在合肥市蜀山区金隅南七里御水园小区买了一套三室两厅的精装房。2021年9月他入住新房,可入住不到一个月,房屋里的两个卫生间先后出现漏水、渗水的情况,2021年10月份他们来修过一次,把我主卧卫生间的地板砖撬掉了五块,但是现在来看问题并没有解决。”李先生说,开发商拖了好几个月,迟迟没有帮他解决根本问题,他为此很苦恼。对此,小区开发商北京金隅集团股份有限公司安徽分公司项目负责人熊经理当场表示,李先生家卫生间防水还在质保时间内,出了问题他们不会逃避责任,目前正在积极拿出方案与业主协商,两天后承包装修公司负责人就带人进场维修。

【业主求助】入住未满月,精装房卫生间漏水

李先生告诉新安晚报、安徽网、大皖新闻记者,他在金隅南七里御水园小区买的一套房子是精装房,三室两厅两卫,共105个平方米。2020年3月20日,开发商通知业主拿房。2020年8月,房屋交到李先生手上。

“因为小孩上学的原因,我是2021年9月底才住到新房,入住一个月不到就发现主卫和次卫的防水有问题,出现漏水、周围墙纸脱落、发霉、地板泡水发黑等情况。”李先生说,2021年10月,开发商的刘经理来看过一次,后来带人把主卧卫生间的地板砖撬掉了5块,就没再管了,也没有恢复原样,小孩子玩耍时被绊倒了好几次。

“现在好几个月过去了,问题一直没解决。开发商和物业没人问、没人管,也没人来维修。”李先生说,现在问题越来越严重,主卧卫生间地板砖撬掉之后,漏水开始顺着墙壁蔓延,现在房屋多处墙面都出现了渗水现象。“他们也没人主动联系我,现在我请了一个星期假来专门处理这个问题。”李先生说,为这事他已经闹心了好几个月。

【记者走访】墙底发霉鼓起,卫生间水往门外流

2月21日上午,记者来到位于金隅南七里御水园7栋的李先生家。经过李先生的介绍,记者发现,李先生家主卧卫生间和公共卫生间的外墙墙底部位一圈墙纸均有鼓起的现象,墙角处墙皮腐烂并发霉,地板泡水发黑。

记者拿起半盆水倒在主卫地面上,水不仅不往下水道的方向流,反而向门外方向流动。同时记者还发现,李先生家两个卫生间的地板缝隙之间都没有做美缝填充,主卧卫生间地板砖被撬掉的地方也没有恢复原貌。

【开发商回应】不止一家出现漏水,会积极解决

临近中午,记者跟随李先生一起,来到绿城物业服务集团有限公司安徽分公司御水园服务中心。物业服务人员周管家了解记者来意后,带记者和李先生见到了北京金隅集团股份有限公司安徽分公司项目负责人熊经理。

“现在出现漏水、渗水情况的不止李先生一家,目前防水这块都还在质保期,出了问题我们绝对不会逃避责任,会积极与业主协商,拿出维修方案把问题解决。”熊经理说,李先生家卫生间漏水问题迟迟没有解决,是因为前期初步维修之后还在观察维修效果。针对李先生再次反映,他们很重视,但是因施工单位还没有上班,所以迟迟没有动工。“目前我们已经拿出一个初步的方案,瓷砖都已经买好了,等李先生签字后,我们就会安排维修人员上门维修。”熊经理边向李先生解释,边当着记者的面与施工方负责人联系。经过电话联系,熊经理现场承诺,两天后就安排施工方与李先生对接,前往李先生家进行维修。

新安晚报、安徽网、大皖新闻记者也会持续关注此事。

新安晚报安徽网大皖新闻记者殷志强摄影报道

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