快递抽奖二维码花样多 千万别乱扫!
如今,网购已成为人们购物的重要方式,接收快递包裹也成为日常。近日,有省城市民向记者反映,很多快递面单上多了一些印有“扫码送红包”“扫码抽手机”“扫码领奖品”等字样的二维码,这些诱人的二维码到底是“福利”?还是忽悠人的把戏?记者进行了调查。
明着抽红包实则是圈套
近日,家住省城二环南路某小区的市民胡女士发现,近期收到的快递面单上几乎都印着扫码领奖品、 领红包等内容的二维码。 她抱着试一试的心态用手机扫了其中一个二维码,弹出界面是一个“取件福利社”的抽奖转盘,随即界面弹出中奖“年享360G 流量”的窗口,接下来就需要输入姓名和手机号等个人信息。接着,她又将其他包裹上“ 扫码抽保温杯”“5元红包扫码领取”等文字所指的二维码进行了扫描,试验多次,最后出现的界面要么是引导用户填写个人信息,绑定软件;要么是借贷、理财等类型的“奖品”。
记者近日调查发现,很多网购商品的快递面单上印有扫码抽奖的二维码广告,它们与收件人的收件信息印在同一张快递面单上,而个人通过快递站自行寄出的快递面单、官方旗舰店寄出的快递面单上却鲜见这种二维码。
在扫了不同快递公司寄来的十几个包裹上的二维码后,记者发现,虽然每次弹出的界面各不相同,但都是打着“抽奖”的名义,诱导消费者办理电话卡、购买商品、投资理财。名为抽奖,实为广告营销,并有套取个人信息之嫌。
记者点开一抽奖页面角落处的“ 抽奖规则”看到,奖品设置有“2 袋大米”“ 1 箱牛奶”“5元红包”等奖项。这些隐蔽的中奖说明显示,牛奶只有 1箱,中奖概率为0.001% ;2袋大米也只有 3份,中奖概率为0.002% ;5元红包有10份,中奖概率为0.003% 。
“ 快递面单上印这些诱导广告,实在不妥。我不但没有抽到广告中提到的奖品,反而有可能泄露自己的个人信息。”胡女士向记者吐槽道。
近日,安徽省消保委对快递单上出现的二维码小广告进行了调查。通过对1111份快递单样本进行测试、统计和分析发现,674个样本中含有二维码小广告,占比高达60.67% 。调查结果显示,扫码进入后要么是广告,要么是以“奖品”为名推销各种来路不明的借贷、理财产品,看似是“福利”,实则是忽悠人的圈套。
有人贴无人认快递面单广告谁之责
这些看上去诱人的快递面单广告到底来自哪里呢?
记者询问了多家拼多多购物平台的商家,他们均表示,快递面单的扫码广告并非商家所贴,具体还需要咨询发货的快递公司。
记者分别致电中通、 圆通、 极兔等多家快递公司,快递公司的客服人员大都表示,快递面单上的二维码广告并非快递公司发布的,具体发布者还得询问平台商家。淘宝、拼多多电商平台的客服人员则表示,快递面单上的二维码广告并非电商平台发布的,应该找快递公司处理。
几经打听,记者联系到一家不愿具名的快递网点负责人。他向记者透露,这些快递面单上的二维码广告是电商平台提供的发货打印系统自带的,商家发货时,系统会根据买家信息自动生成快递面单。在打印快递面单的模板里,有二维码广告,这些广告是后台设置好的,商家控制不了内容。二维码广告是“中间商”在投放,“中间商”可能是为发货店铺和快递公司间提供支持的技术方,也可能是与个别快递网点合作的广告公司,还可能涉及电商平台本身。归根结底,是为了利用快递面单的曝光度,推广相应的产品和服务。
对于快递面单广告二维码无人认领的情况,安徽省消保委认为,快递单“广告”印制的位置是在快递公司提供的快递单上,如果没有快递公司允许,并且提供这样的“广告位”,这些“广告”又怎么能出现在印有快递公司logo的快递单上呢?
快递面单做广告涉嫌侵权
北京市京师(济南)律师事务所张中正律师称,快递面单上印二维码广告涉嫌侵犯个人隐私、随意收集个人信息、虚假宣传等行为,甚至会导致电信诈骗案件的发生,建议大家不看、不信、不扫,以免造成个人信息泄露。
张中正表示,《 民法典》 规定,自然人享有隐私权。 自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全。根据《广告法》规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者;发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。《消费者权益保护法》也规定,消费者享有个人信息依法得到保护的权利,未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。
省公安厅刑侦局副局长刘春茂介绍,春节期间,群众置办年货、返程回乡、居家休闲,其间一定要保护好自己的个人信息,不要点击、扫描陌生链接或二维码,更不要在不明网站填写个人信息及银行账户、密码。
本报记者马永文
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