大学生麻玲玲的基层工作日志
麻玲玲向后大爷解释医保报销的细节
1月18日，阳光灿烂，在湾沚区迎宾新都小区，老人们三三两两，围坐在一起，唠着家常。
上午10点，新都社区团支部副书记麻玲玲拿着喜庆的春联，与民政专干蒋苗苗一起赶到15号楼的后惟礼家。
十几分钟的时间里，两人与后大爷聊了很多，有可爱的外孙这样的家常，也有医保报销具体的事宜……临走前，麻玲玲不忘叮嘱后大爷，“一定要注意身体，有困难来社区找我们，年前再来看你”。
“与居民相关的事无小事，得放在心上，用心处理。”这是麻玲玲工作日志上的一句话，这句话的背后记录着麻玲玲与后大爷之间一个关于“从领导到好孩子”的小故事。
今年25岁的麻玲玲，还有另外一个身份——安徽师范大学2021级社会工作专业在读研究生。
为了让青年学生主动融入乡村振兴大局，2021年11月，安徽师范大学实施“青耘计划”，首批选派14名优秀学生兼任地方基层团支部副书记，麻玲玲就是这14人之一。
2021年11月17日
“从受益者到建设者”
2021年11月17日，麻玲玲再次回到湾沚区，与以往的任何一次都不同，用她自己的话说，“以前是回家，这次是建设家”。
2021年10月20日，安师大发布关于推荐优秀学生干部兼任湾沚区村（社区）团支部副书记的通知。“我第一时间报了名。”让麻玲玲更感“幸运”的是，她不仅被录用，还被分配到新都社区，那是她从小生活的地方。
在工作日志中，麻玲玲用“受益者”定位自己与家乡的关系。
“涉及的方面太多了。”麻玲玲颇为感慨地解释说，“两个月前，家里人生病需手术，住院花了8000多元，报销了一大半，接下来的治疗费用还能申请临时医疗救助”。不仅如此，作为计划生育家庭奖励扶助对象，2021年，麻玲玲父母的城乡居民医保个人应缴纳的部分，也由区财政专项资金代缴。除了是芜湖医保精准施策的受益者，麻玲玲和乡亲们也共享着社会发展成果，“基础设施越来越完善，小区本就配备了健身器材，这两年还添了足球场，这些变化都在一点点地提高着我们的幸福指数”。
这些“受益”，也催生了麻玲玲“做点什么”的想法。在得知自己将要兼任新都社区团支部副书记的时候，麻玲玲的机会来了，开始从一名“建设者”的身份和角度，去重新认识和了解自己的家乡。
据安徽师范大学党委常委、副校长陆林介绍，为助力乡村振兴战略和芜湖“人民城市建设”，安师大校团委联合地方团组织共同实施在校大学生兼任基层团组织负责人的“青耘计划”，学生主要利用课余时间参与社会治理、文明创建、青年发展等工作。首批选定了7名本科生和7名研究生兼任湾沚区村（社区）团支部副书记，湾沚区为每位学生选聘1名基层实践导师，学校成立“青耘计划”临时团支部，采取“每周记录一次工作清单、每月召开一次支部例会、每季访谈一名基层典型、每期撰写一篇社会观察报告”等举措强化兼职期间的过程管理和教育，促进青年学生在社会基层成长。
2022年1月4日
“从领导到好孩子”
麻玲玲在工作日志中认真记录着她做的每一件事，在多样而繁琐的背后，她发现“社区小事件件牵动人心”。
2022年1月4日，在忙碌的社区办事大厅，一句“领导，我来报销……”的求助，引起了麻玲玲的注意。那是麻玲玲与后惟礼的第一次见面。“谢谢，领导。”后大爷接过麻玲玲递过来的水时说的这句话让她有点局促。麻玲玲先是耐心帮后大爷按年份整理好相关单据，然后在民政专干蒋苗苗的帮助下，用老人能理解的方式解释相关报销依据。当得知有些单据丢失、以为报销不了时，大爷突然失声痛哭起来。麻玲玲赶紧解释说，单据丢失可以去医院重新打印，让他不要担心。心情得以平复、知道问题能解决好的后大爷，对礼貌又有耐心的麻玲玲说了句，“谢谢你，好孩子”。
从“领导”到“好孩子”，后大爷这一称呼的改变，让麻玲玲感受到了在工作中比什么都重要的认可。
麻玲玲告诉记者：“后大爷今年72岁，去年做了次大手术，花了不少钱，来社区询问报销事宜的时候，我跟他说了过几天去看看他。”然后，就有了文章开头的第二次见面。
两个月来，不仅仅是麻玲玲，其他13名学生的兼职工作，也得到了团区委和驻村（社区）的一致认可。湾沚镇龙尾张项目征求路灯海报设计，罗保社区团支部副书记、2019级人力资源管理专业郭俸通同学的设计，从“乡愁”视角出发，以龙福桥、乡愁亭为灵感，加以清新的配色，在众多作品中脱颖而出，并将于农历新年伊始在龙尾张旅游景点投入使用；在团区委任职的2018级汉语言文学专业胡树亮同学，阳光社区团支部副书记、2019级计算机科学与技术专业的胡申奥同学与郭俸通，从宣传、细节、创意方面，针对即将举行的湾沚镇文化旅游艺术节，提出可以借助本地网络红人的名气和所在平台加强宣传、让当地居民参与到艺术节的运营提升游客体验感、推出吸引游客探险打卡的探索地图等建议，也有望变成现实。
2022年1月17日
“从有份工作到服务百姓”
麻玲玲大学本科就读的专业是行政管理，“当时就认为，女孩子在办公室里工作，挺好的”；正在读研究生一年级的她，现在的专业是社会工作，“一位叔叔告诉我社会工作就是服务老百姓的”。
麻玲玲口中的“叔叔”是一位残联工作人员，他们通过电话联系了两次，得到过这位“叔叔”的开导和帮助。“刚好是大四准备考研的时候，他告诉我他是社会工作专业的，我也希望能跟他一样，用实实在在的知识去帮助更多的老百姓。”
麻玲玲在新都社区兼职的时间将持续到今年7月。接下来干什么、怎么干，是她最近一直在思考的问题。
湾沚镇新都社区于2015年7月成立，包含20个小区，常住人口2万多人。“新都社区以安置小区为主，人口有‘三多’，老年人多、困难群体多、回迁人口多，很多居民‘人在城镇，思想在农村’，对于如何提高社区管理水平，尤其是如何推动志愿服务工作高效开展，是我未来想要工作的重点，这也与我的专业一致。”麻玲玲将自己的想法逐条写在了工作日志上，比如学习与新都社区相似的社区在志愿服务方面的成功经验，结合新都社区实际，打造特色志愿服务；与安师大志愿者队伍合作，将更多专业的人才带入湾沚，用专业完善相关制度等。“我们既需要做群众工作的老手，也需要思想活跃的新人，麻玲玲踏实能干，有想法，尤其是在志愿服务上的建议，我们都很认同。”麻玲玲的实践导师，新都社区党委书记、居委会主任赵国庆如是说。
与麻玲玲一样，“青耘计划”的未来会怎样，也在被更多的人思考着。现阶段，在实践中不断完善“青耘计划”，是供需双方的共识。
安师大数统学院党委副书记芮先红建议，结合湾沚实际，实行项目负责制，充分发挥大学生的专业优势；马克思主义学院党委副书记刘玉艳建议，将“青耘计划”与学生实践工作相结合，将一年期进行扩展，用三年时间完成大学生参与地方治理的观察样本。湾沚区区委常委、副区长梁燕表示，“青耘计划”是落实芜湖市“紫云英人才计划”的重要举措，也是县域共青团基层组织改革试点工作的有力措施，作为首批大学生的接收地，他们会通过定期举办阶段性座谈、导师机制等，充分了解供需双方的诉求，地方出题、学生答题、助推落地，让“青耘计划”能“直上青云，走得更远”。
记者昨日从安徽师范大学获悉，“青耘计划”第二批大学生兼任基层团组织负责人行动正在酝酿中，未来，将有更多的青年学生到社区、企业、学校等基层一线，用知识和青春助力乡村振兴。
记者 黄梅 文 许诚 摄
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