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15岁女孩为何能每天玩数小时手游?

新安晚报 2021-12-28 10:25 大字

明显违背国家相关规定;游戏客服查询后确认账号信息为未成年人

12月26日,市民陈女士向新安晚报、安徽网、大皖新闻反映,称她女儿今年15岁,正在上高中,最近迷上一款名为“光遇”的手游,账号登记的是未成年人身份信息,可每天能玩好几个小时。27日,记者就此事联系了游戏客服,对方通过查询陈女士提供的账号信息,称该账号登记信息确为未成年人,应该是用了其他账号登录游戏。

“按照规定,未成年人只有周五到周日可以玩一个小时网游,但我家孩子平时都可以玩,一次玩几个小时,现在学习成绩下降了很多。”陈女士说,女儿告诉她,在这款游戏中,有人带着一起“跑图”,无需自己操作,所以未成年防沉迷系统不生效。

那么,这款游戏真的如陈女士女儿所说,可以无视未成年防沉迷系统吗?记者下载了陈女士提及的手游。据了解,在这款游戏中“跑图”,指的是玩家之间可以组队完成任务,由玩家跟随另一名玩家在游戏世界中收集一种名为“蜡烛”的资源。

在该游戏论坛中,记者查询了未成年人登录游戏的相关信息,发现并没有“跑图”可以无视防沉迷的相关规定。在游戏官方公告中,明确写有未成年人只有在周五、周六、周日晚上8点到9点之间可以登录游戏。

27日上午,记者联系了“光遇”游戏代理运营公司网易的客服,向客服提供了陈女士女儿的账号信息。经过查询,客服表示,该游戏账号上登记的个人信息确为未成年人。“未成年人在规定时间外是登录不上游戏的,不存在‘跑图’就可以无视防沉迷的规定,出现这种情况应该是孩子通过其他账号登录了游戏。”客服回应称。

根据国家新闻出版署今年8月发布的《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时网络游戏服务,其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务。

记者注意到,随着元旦假期临近,腾讯游戏、网易游戏相继公布了防沉迷规定:在2022年元旦假期前后,未成年人可于2021年12月31日(周五)、2022年1月1日~1月3日(元旦假期)的每天20时至21时之间登录游戏。

在网络论坛上关于未成年人沉迷网络游戏的讨论中,有些网友认为,未成年人沉迷网络游戏,除了国家相关部门应该加强监管,游戏公司做出规定以外,家长更应起到监督、引导的作用。

记者在与手游客服交流过程中,对方还表示,为了辅助家长监管未成年人体验游戏,在网易游戏官方网站上可以下载“网易家长关爱平台”,通过该平台,家长可以通过账号绑定等方式实时掌握孩子游戏情况,并限制其游戏时间。新安晚报安徽网大皖新闻见习记者龚润泽

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