“用技术传递爱”海外买家爱上“合肥智造”
“依托多个年度节点，我们的出口订单量增长了两倍！”12月30日，位于安徽自贸试验区的本土企业梵海发布了好消息：岁末年初多个流量节点临近，欧美外贸订单呈现“井喷”。惊喜不仅如此，记者从合肥市商务局了解到，今年1-11月全市进出口已提前完成“十四五”规划目标，进出口总额稳居全国省会城市第9位。
“合肥智造”
受海外“粉丝”喜爱
时间回到2018年，信息安全专业的胡鹏程经历了失败的创业。带着房屋抵押的100万元，他回来合肥重新出发，这一次瞄准了个性化定制。3年时间，他和他的程序员团队终于在定制礼品这个赛道上站稳了脚跟——在互联网上找海外消费者，凭借技术自建独立站和改造供应链，目前梵海出品的定制饰品、礼品和衣服等“合肥智造”，已受到了100万海外“粉丝”的喜爱。
“用技术传递爱”，这是梵海通过互联网发现的海外消费者爱好。以今年热销的“生命树”项链为例，买家可根据想送给的人的不同星座，选择不同幸运色、幸运石，甚至叶片上还可以刻上亲人、爱人或朋友名字，从而成为有独特满足感的新年礼物。
“我们的产研团队有25%的人都是写程序、写代码的！”据胡鹏程介绍，不同于传统外贸、不是简单地把中国货卖出去，他们做生意的方式，是写代码迭代自己的SaaS系统，充分发挥设计能力、数字营销能力，让海外消费者来自己定制。
一群“理工男”，就这样俘获了海外消费者的芳心。“2018年我们还只是一家3人小公司，来合肥二次创业，享受了合肥对外贸企业的政策红利，包括人才公寓和对人才招聘的支持，才让我们团队快速成长。”如今，企业员工数量增加到了400多人，也吸引了一批知名互联网企业高端人才加入。
数字服务
助力企业打稳仗
受疫情影响，大宗原材料价格上涨，国际物流运费也增加了……今年跨境电商业务不好做，梵海到底是如何突出重围的呢？
“货卖得出去，钱也要收得回来。” 胡鹏程告诉记者，今年汇率波动大，外部环境复杂多变，对外贸企业是巨大的挑战。他们日常用得最多的跨境收款是依托数字服务。
2022年1月1日，RCEP（区域全面经济伙伴关系协定）将正式生效。首批生效的国家包括东盟6国和中国、日本、新西兰、澳大利亚等非东盟4国。这个消息让胡鹏程振奋不已，他说：“还想把生意做到RCEP市场去！”
“虽然DTC定制每位海外买家的订单需求都不一样，但依托长三角柔性供应链，我们能通过自主开发的ERP系统实时把订单传给上游厂家，让定制效率提升两三倍。”作为向“专精特新企业”升级的跨境电商典型，用数字技术迎难而上的安徽梵海，不仅获得了翻倍增长，还和全国多家上游工厂保持了长期稳定的合作关系。“明年，我们也想把在国内跑通了的供应链改造方法也分享出去，改造东南亚的外贸工厂。”
合肥报业全媒体记者 乐天茵子
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