借力大数据“安徽第一街”将更“聪明”

本报讯 1993年，合肥市政府着手实施了淮河路改造项目。若将那一年算为淮河路步行街的“新生年份”，今天的淮河路步行街已近而立之年。

辛丑年春节，淮河路步行街在短短7天内迎来了百万人流量，这一数字背后不仅仅凝聚着合肥人的逛街情结，还有数字化的改造带来的“聪明效应”。笔者从区商务局获悉，未来，大数据还将帮助淮河路步行街“搭建”行之有效的运营方案，让这条“安徽第一街”生机勃勃。

双管齐下 搭建“流量”实时监控系统

淮河路步行街，合肥人心中永远的城心商圈。

了解淮河路步行街，你不仅可以用脚步丈量，还能用眼睛观察——在智慧街区的平台上，“安徽第一街”的风采正通过各项数据呈现出来。

刚刚过去的春节假期，哪天步行街游人最多？这个问题，数据可准确地告诉你答案：正月初三。“整个春节七天客流达到103万人，人流量成波浪形曲线图。”区商务局工作人员介绍，初一当天客流量16万人，初三客流量超过18万，之后三天均值在15万左右。

街区大脑是如何捕获客流量数据的？步行街地处老城中心，主街上拥有多个岔路口，单靠传统的摄像头监控略有吃力。“除了在主要岔路口设置高清摄像头时时捕捉之外，我们主要和通信公司协作，利用通信运营商的数据来建立测算模型统计客流量。”区商务局工作人员介绍，携手通信公司后相当于在街区范围内设置了“无形的电子围栏”，“只要你进入街区，后台就能捕捉到你的信息。”

通过这一办法，淮河路步行街还“聪明”地统计了一下，春节七天来访游客的“省份分布图”——94%游客为省内游客，省外游客数排行榜上，江苏、上海、浙江、河南以及广州进入前五。

会分辨消费主力，还能“识别”消费者职业。这样的人流量画像还有助于街区设置节日促销活动。

牛年春节，我区广发外来务工人员消费券，实名领券2800人，直接带动辖区销售额增长2600万余元。哪个年龄层最爱来逛步行街？他们又爱在步行街上买些什么？这也是智慧街区建设所截取的数据信息范围。“淮河路步行街的忠粉依然是年轻消费人群，19岁至39岁成为消费主力军，占比超过70%。”消费主力锁定后，消费高峰期也呼之欲出——19点至23点成为客流量高峰期，“从时间监控来看，大家更爱来步行街感受缤纷夜生活，人流量从下午三点开始攀升，越夜越热闹。”

“聪明”的街区当然不止会分辨“消费主力”、“年龄层次”，还懂得“识别”来访者的职业。笔者从区商务局工作人员介绍，通过后台大数据调取统计，白领最爱逛淮河路步行街，教师次之，医疗人员排名第三。

四牌楼商圈紧邻淮河路步行街，这个春节四牌楼商圈火了一把，人流量超过了220万，商圈销售额达8.7亿。“这个增速非常高，超过去年同期45%，商圈内所有大型商场销售额都不错。”买买买的过程中，智慧街区平台监控到，来消费的合肥人大多喜欢使用移动支付，仅有6%的消费者选择了刷卡或付现。

助力商贸 二期改造更注重运营分析

当然，街区的“聪明”并非与生俱来的。为了让“安徽第一街”更热闹，近年来，合肥对国内外标杆性商圈和步行街进行了大量科学合理的调研和分析，致力打造代表全国领先水平的全新智慧淮河路。

“一期项目中，已搭建了数据分析中心和智能系统基础，新建‘线上淮河路’数字化街区运管小程序，在支付宝设立专属界面，聚焦游客体验、商户引流、街区管理，打造吃住行游购娱一体的线上平台。”据区商务局工作人员介绍，目前淮河路步行街智慧街区二期项目也在推进中。“二期项目将提升街区硬件，增设智慧便民服务设施，建成‘全场景引流+新消费体验+智慧化管理’三位一体的智慧街区典范。”

所有项目完工后，淮河路步行街将会是啥模样？对于这个问题，工作人员也简单描绘了一下蓝图：合肥市民和游客可以通过手机以及街上的引导互动大屏，全天候一键实时查询和获取淮河路步行街的商户情况、商圈优惠信息和排队预约情况等，更自由地规划自己的游玩行程。“二期项目会更注重将以往的各类数据信息转变为极具运营价值的分析结论，为街区内企业提供更加精准的经营指引和方案。”  

（乐天茵子）

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