快递小哥易成 “心情郁闷”人群 心理咨询师支招:休息时听听音乐
本报讯(黄丽 陈雪 安徽商报融媒体记者 汪漪) 11月27日,在合肥市蜀山经开区的一家物流企业服务点,利用午间的短暂休息时间,20余名快递小哥在心理咨询师胡君玲的带领下,做各种团队游戏。“快递小哥每天和不同的人接触,工作时间长,强度大,及时进行情绪疏导很重要。”据介绍,因为辖区内物流企业众多,自2019年起,蜀山经开区就定期邀请心理咨询师走进物流企业,及时为快递员疏导减压。
“未婚的快递小哥为未来的职业规划及婚姻情感而困惑,已婚的快递小哥都表示经济压力很大。”安徽徽韵心理咨询公司咨询部主任胡君玲曾多次走进物流企业做心理辅导,她告诉记者,快递行业里,未婚的青年较多,大多都有对未来职业规划的烦恼,而在工作中,接触到大量的客户,可能会被投诉,会造成心理上的压力。“本来工作强度就大,工作单调,再加上心情郁闷,时间长了会影响到健康等方方面面。”
胡君玲介绍,快递小哥来自各个地方,很多都是独自一人在外打拼,来自企业的关心、团队关爱以及集体生活的融洽,都很重要。在当日的心理疏导中,她建议快递小哥们,注意自我行为上的调节,休息时间听听音乐,舒缓一下情绪,在思想上要对工作产生热爱,找到自己的兴趣。
据介绍,蜀山经开区物流企业众多,快递从业人员数量庞大,“很多都是外来务工人员,平时一个人在合肥,不方便和亲友倾诉。”蜀山经开区团工委相关负责人马云介绍,自2019年起,团工委定期邀请心理咨询师走进物流企业,每个季度不少于一次,至今已经开展了10余次,“效果很好,在大家的要求下,我们即将增加频次。”马云介绍,除了物流行业外,心理疏导还将对不同群体开展,其覆盖面将一步步扩大。
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