“丢失的快递”获赔7200元 韵达快递还向失主致歉并解释了原因

本报讯10月28日，本报报道了合肥吴女士从广东佛山某工厂订购两件货物，在使用韵达快运邮寄时，丢掉一包价值7200元的货物，但是韵达方面一直找不到包裹，也不进行赔偿。29日，吴女士告诉新安晚报、安徽网、大皖客户端记者，韵达方面28日就丢件一事向她道歉并赔偿了7200元。

“韵达快递昨晚已经将7200元货款赔付给我了，十分感谢新安晚报这次的帮助。”29日上午，吴女士告诉记者，韵达方面承认运送过程中货物丢失，由于收件快递员失误，错把两件货物录入成一件，从而出现快递面单上的件数从“2件”变为“1件”。

“韵达方面总算和我解释了确切的原因，虽然整个事情处理流程比较久，但最终能追回丢失货物的损失，我还是比较满意的。”吴女士说，韵达方面还向她进行了道歉，表示将会对涉事快递员进行一定的处罚，并继续完善货物的监管和保障系统，减少类似事件的再次发生。

殷子昂新安晚报安徽网大皖客户端记者王吉祥

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