冰箱“爆炸”厂家用户已协商好
本报讯9月1日,新安晚报、安徽网、大皖客户端报道了合肥安居苑小区一居民家中西门子冰箱“爆炸”一事。记者昨天了解到,西门子公司已与用户协商好了。
8月28日晚上11点多,家住合肥安居苑小区的张奶奶和邻居们被一声巨响惊醒。惊魂不定的张奶奶走到客厅,眼前一片狼藉,角落里的西门子冰箱“爆炸”后损坏严重,冰箱内的东西散落一地,沙发、电视等物品受损,厨房整扇玻璃门已碎裂。记者采访了解到,事发后,西门子公司安排人员上门查看,冰箱已被拉走,将进行返厂检测,相关情况正在协商解决中。
9月6日,记者联系了西门子公司公关工作人员伍先生,他告诉记者,西门子公司对于此事深感抱歉,公司成立专项小组处理此事,对于事件的消费者提供了令对方满意的方案。9月6日,记者也前往安居苑张奶奶家中,她告诉记者,目前已经和西门子公司协商好了,“从事情一开始到结束,厂家态度很好,服务也很好,我还比较满意。”
新安晚报安徽网大皖客户端记者余康生魏鑫鑫
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