六成学员已转网课退费问题仍在协商
昨天下午，记者来到打豆豆教育科技有限责任公司（下称打豆豆公司）的办公地点了解到。公司已开门多日，几乎每天都有家长来此询问和申请退费。公司负责人在接受记者采访时表示，目前已将65%的学员转至线上授课；对100多名家长申请退费等相关问题，他们仍在进行积极沟通和解决。
不少家长提出退费申请
3月31日晚，新安晚报、安徽网、大皖客户端记者联系了此前报道（3月16日）中的学生家长王女士。她告诉记者，前两天她去了打豆豆公司，公司的负责人说在4月1日之前会退给选择退费的家长20%的剩余培训费，但是她目前收到的钱却不足20%，“我准备这两天再去和他们核实，为什么说好的退费却没有退。”
那么，是否所有选择退费的家长都收到了20%的剩余课时费呢？4月1日下午，合肥的周女士告诉记者，据她了解，确实有人收到了，但是她却没有收到。
周女士介绍，她2019年12月份在打豆豆公司给孩子报了培训课。“报的数学，一节课一个小时，170元，每次上两个课时，一星期上两次，交了一万元左右。”
“今年2月之前都是老师上门教学，因为疫情，今年2月开始改成了线上教学。”周女士本来觉得没什么问题，然而在孩子上了一个月的课后，事情有些不对劲。“3月11号的时候，孩子的老师和我说，联系不上公司的工作人员，问我能不能联系上。”随后，周女士联系与其对接过的工作人员，却没能联系上。
“前两天我老公去了打豆豆公司，见到了公司负责人，对方说4月1日返还退费人员20%的课时费，但是到现在我还没有收到。”周女士告诉记者，现在还剩4080元的课时费没有上完。“我现在只想赶紧将剩余的钱要回来。”
部分老师保障工资未发
除了选择退费的家长，打豆豆公司授课老师们是否已经收到了工资呢？4月1日下午，记者联系了此前报道中提到的小罗，他告诉记者，他的工资已经全部收到了，但是他告诉记者，还有部分授课老师的保障工资没有发。
小李是安徽大学的一名大三学生，去年7月开始在打豆豆公司兼职，一直坚持到去年9月。在这段时间里，她主要教英语。“我教一名高三和一名高二学生的英语，高三学生一个小时75元，高二学生一个小时70元。”小李说，虽然自己的课时工资已经全部发了，但是这都过去半年了，他的保障课酬还有600元迟迟没有到账。“我也和一直对接的‘学管’联系，但是对方却没有回复。”
不仅是小李，记者采访了解到，安徽农业大学的学生小杨在打豆豆公司兼职的440元的保障课酬没有发。“应该是去年12月份就发给我，但是却还没到账。”
六成学员转至线上授课
昨天下午，记者来到位于合肥市金寨路上的立基大厦，打豆豆公司在大厦的6楼和7楼都有场地租用，“这几天每天都有家长找过来，打豆豆家教在6楼的场地有人员办公。”大厦一位保安告诉记者。
随后记者来到大厦6楼，在表明身份后，一名工作人员将记者引入一个小房间。记者看到，打豆豆公司的办公区域内有多个玻璃墙分隔的小房间，几个房间内都有人坐着而且在谈论着事情。之后工作人员告诉记者，有些是来询问情况和申请退费的家长，工作人员正在和他们进行解释沟通。
昨天傍晚，记者在现场见到了打豆豆公司的创始人唐曙，谈及目前的情况，他向记者介绍，“目前公司有几百位授课老师，其中有兼职的，也有全职的。”唐曙说，受疫情影响，此前面对面的上门家教已没法进行，所以在今年1月份，公司紧急转至线上教学，在这期间出现了一些问题。
“线上上课的比例已达到65%，但现在已经增长得很缓慢了。”唐曙说，线上教学和线下面对面教学是有差异的，这也导致一些家长有意见。
唐曙说，公司已经和部分家长代表进行了沟通，同时就退费等相关问题进行了协商，目前一些事情还在解决之中。
新安晚报安徽网大皖客户端记者摄影报道
新闻推荐
古井酒文化博览园内的中国白酒博物馆近日，省文化和旅游厅发布安徽文旅系列品牌推选结果公示，亳州古井酒文化研学旅行基地获...
安徽新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播安徽正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。