办完会员卡，健身馆关了？会员担心对方跑路；店长回应：只是消防整改，两三个月后恢复经营
10月28日上午，家住合肥双岗的蔡女士拨打新安晚报、安徽网、大皖客户端962000热线反映称，今年夏天，她在家附近的海斯曼健身馆办了会员，练习瑜伽，“今年7月13日交的钱，8月20日再交升级补款。”但办理会员两三个月后，蔡女士发现，今年国庆节期间健身馆竟突然关门了，电话也联系不上。近日，新安晚报、安徽网、大皖客户端记者前往现场采访调查。
爆料：办了会员卡却没地方健身
海斯曼健身馆位于沿河路与蒙城路交口东边100多米处，蔡女士家住附近。今年7月，蔡女士去超市途经健身馆附近时遇到健身馆工作人员做宣传介绍，因为喜欢瑜伽，蔡女士先是在今年7月13日，花了880元签订了《海斯曼会员入会申请协议书》，又在8月20日支付1000元的“升级补款”，成为海斯曼的会员。“但是今年国庆节后十几号，我过来锻炼发现健身馆竟然关门了。”
10月28日傍晚，记者来到海斯曼健身馆门前看到，健身馆的玻璃门已经关闭，玻璃门上贴有一份《安全生产行政执法文书责令改正指令书》，以及一份《停业消防整改告知书》。在《停业消防整改告知书》上写有：请新老会员放心，停业整改期间，海斯曼健身会所将在停业当天开始暂停各位新老会员卡及有效私教时间，直至会所恢复营业再开始计算会员卡和私教时间。相关停业整顿情况我司已向市场监督管理部门和辖区派出所备案，在此我司向广大客户真诚道歉，给大家带来的不便望广大客户谅解。盖章为“安徽海斯曼健身服务有限公司”，落款日期为2019年10月3日。
记者现场探访时，陆续有几位会员前来，不过他们拨打玻璃门上留下的电话号码一直无人接听。“平时来这里的会员还不少，至少有上百人。”有会员说，“我不认为是停业整改，不然联系人的号码不会打不通，我觉得这（停业整改）是一个借口，其实是跑路了。”
记者现场拨打了《停业消防整改告知书》上的一位晏姓联系人的电话，但是始终没有人接听。
回应：大约两三个月后才能开门
昨日上午9点多，新安晚报、安徽网、大皖客户端记者再次来到海斯曼健身馆门口探访，发现这里依然是大门紧闭。记者随后又拨打了两次晏姓联系人的电话，不过却被挂断了，过了一小时后，记者再次联系，对方一位女士接听了电话，她告诉记者自己是海斯曼健身馆的店长，对于关门的原因，她表示是为了配合消防安监部门停业整改，完善消防设施后再恢复正常营业。“消防整改先要出图纸，然后上报才能施工。”关于关门跑路的传闻，晏店长表示：“相关停业整改情况我们已经向市场监管部门和辖区派出所备过案了，都去说明过情况，要是跑路的话完全没有必要去备案。”
对于为何会员打不通其电话？晏店长表示自己也有私人事务，也不可能每天24小时接听电话，之前10月份停业时，健身馆也打了电话和许多会员说过了。晏店长表示，重新营业大概需要等两三个月，对于愿意等的会员，可以在重新营业时进行期限顺延，而对于不愿意等的会员，可提供办理会籍的资料和照片，进行相应的退款程序。
调查：海斯曼健身馆确实已备案
昨日上午，记者联系上了辖区双岗派出所获悉，一位值班人员介绍，海斯曼健身馆停业一事此前确实前往双岗派出所备案过，“是有这个情况，来我们这里报备过。”
记者又联系上了辖区双岗市场监督管理所，一位徐姓工作人员向记者证实，此前也接到了海斯曼健身馆会员的投诉，并第一时间进行了调查。而上个星期，双岗市场监管所也约谈了海斯曼健身馆，对方来了一个授权委托人，进行了情况说明，“也提供了一些资料说是被消防责令整改，说整改期限是三个月，并提供了书面的情况说明。”
新安晚报安徽网大皖客户端记者许佳摄影报道
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