让城市 更伟大 解密龙湖在合肥两年来“善待”背后的数字密码？

【核心提示】

合肥，一座安放约800万人梦想的城市，作为长三角安徽方面军的“排头兵”、合肥都市圈的“领头羊”，长三角一体化发展上升为国家战略，对处在发展关键阶段的合肥是千载难逢的重大历史机遇。龙湖每一步，都与城市同步。进入合肥两年来，龙湖和这座城市一起，不断深研城市发展脉络，与区域建设同频共振，实现9子谋篇布局，四大主航道业务全线落地，拉开了3.0时代的帷幕。秉承“善待你一生”的企业使命与愿景，龙湖给合肥带来了怎样的“善待”数字密码？

“善待”密码之于秋天数字密码：9【9月】、3【3大品牌活动】

秋意微凉，一切都刚刚好。龙湖一场“爱9见人心”城市品牌月狂欢盛会嗨爆金秋9月。选择在9月，礼献这样一场盛宴，并非偶然。对龙湖来说，只会在对的时间，拿出对的礼物，送给对的人。

“龙民”龙湖对业主的爱称，在合肥，能成为“龙民”俨然是一种骄傲，这不仅来自于买到满意的房子，更是因为，同样作为业主，从成为“龙民”的那一刻起，就享受着“龙湖式幸福”，真正地做到了“善待你一生”。这是强大而坚定的品牌力量，是持之以恒的品牌信念。龙湖每年有三大品牌活动：小龙人计划、龙民节、善居计划。每个年龄段龙湖都做到了“善待”，将“龙民”这个代名词，赋予一生的幸福。作为三大品牌活动之一的龙民节，每年9月都会盛大启幕，给万千“龙民”带来一场金秋盛宴，吃喝玩乐，钜惠福利，一一尽享。而此次合肥龙湖“爱9见人心”城市品牌月活动，是龙民节基础上福利加码，宠爱升级。四大主航道联袂宠粉：C1地产开发、C2商业运营、C3长租公寓、C4智慧服务，宠爱齐发。

线上龙湖U享家，参与即可享受好礼，线下地产营销中心定制活动、商业天街开业倒计时彩跑、冠寓长租公寓、外拓项目智慧服务“中秋宴会”。至尊蟹宴、环球美食品鉴会、惊天魔幻大秀，龙民观影盛宴等，一场“爱9见人心”城市品牌月在一片欢声笑语中圆满落幕，这一次是龙湖对合肥这座城里人的大爱。

龙湖不仅对业主、冠寓的租户、享受龙湖智慧服务的“龙民”，有着百般宠爱，龙湖还坚持以优秀企业公民角色自觉承担社会责任，秉承善待理念，积极投身社会公益事业，践行企业公民社会责任。2019年9月，合肥龙湖以公益助力伙伴的身份，积极参与到2019年大皖阳光助学公益活动中，已有1000名寒门学子得到直接资助。龙湖真正将“善待你一生”，践行在生活的每一步。龙湖以客户视角出发，打造有生命的空间，提供有温度的服务，将人与空间完美链接，真正阐释了“空间即服务”的品牌理念。

“善待”密码之于合肥 数字密码：2【两年】、9【9子】、4【四大主航道】

“善待”密码之于合肥

数字密码：2【两年】、9【9子】、4【四大主航道】

每座城市都有自己的灵魂。9月，赛迪顾问发布了《2019中国先进制造业城市发展指数》，合肥以56.4的总分入围前50强，位列全国126个重点城市第14位。近年来，合肥不断提升城市品质和气质，向外传达自己独特的城市魅力。

如同龙湖，布局的每一个城市，都是经过精心考量的；而每选定一个城市，龙湖都在与城市发展同步，赋能城市力量，创造城市价值格局。龙湖认为，必须带着对土地、人和时代的深刻思考和理解，才能打造出完美融入城市、呼应时代需求的作品。

回溯两年前，高速发展的合肥吸引众多外来企业的目光。2017年2月合肥首场大型土拍上，龙湖以总价27.8亿元摘得滨湖省府地块，龙湖首次“杀”进合肥。把握时代脉搏的龙湖，紫云赋落地滨湖省政府板块，望江台·璟宸落子国家级产业园区高新区，以纯品质、高站位、大格局起步，开启了合肥龙湖1.0时代，与城市发展同步。

如今的合肥房地产市场，可谓“大腕云集”，龙湖又是如何脱颖而出？

2018年，随着合肥城东厚积薄发的快速发力，综合性的品质配套地产呼之欲出，龙湖落子城东春江郦城地块，在城东实现了天街Mall、洋房、高层、商业街、冠寓、办公等全业态的建立，标志着龙湖C1住宅、C2商业、C3冠寓、C4智慧服务的全航道布局。合肥龙湖的2.0时代以“商业+住宅”双轮驱动的模式变革城东，并且获得了政府对龙湖空间战略布局的认可，于今年首肯了“TOD天街片区”。2019年8月，“原著”别墅的到来，标志着龙湖在合肥真正完成了全产品系、全航道、东南西北全空间的多维布局，合肥龙湖正式拉开了3.0时代的帷幕，这也是龙湖不忘初心，真正在稳扎稳打践行2017年刚入合肥时提到的“启幕合肥人居元年”的承诺。

走到今天，龙湖已经发展成为地产开发、商业运营、物业服务与长租公寓的四大主航道业务并行的综合性公司。

新房住宅市场，面对的是25-55岁的群体。天街，面对的是城市中产、新锐家庭。冠寓，面对的是25-30岁年轻群体。加上产城、养老等，龙湖基本实现了全年龄段人口的覆盖，真正阐释了“善待你一生”的龙湖使命。

2018年龙湖集团创新提出了“空间即服务”(SaaS)战略，在未来的空间构建中，用服务把这个纽带搭起来，打造有生命的空间，提供有温度的服务。让客户体验到，龙湖在哪儿，舒心与惊喜就在哪儿。

“善待”密码之于龙湖 数字密码：8【8月、800万合肥人民】

“善待”密码之于龙湖

数字密码：8【8月、800万合肥人民】

2008年，龙湖·颐和原著，颐和园墙外50米、佛香阁下，开启龙湖“原著系”的非凡序章，列鼎全球十大价值的亿元豪宅，自此开创中国别墅的亿元级时代。

2013年，龙湖·双珑原著，融合中式别墅美学，以盛世“唐风”为魂抒写当代情怀，序启中式府邸新气象。

2015年，龙湖·西宸原著，师法恭王府规制，三进府园，代言中国TOP级别墅建造标准。

2016年，龙湖·景粼原著，以八法二十四园式，打造中国写意山水的园首之作，传承盛世大国气象，造极国府美学，成为中国别墅标杆。

“中国别墅看龙湖，龙湖别墅看原著”。龙湖集团首创《别墅标准》，每一座城市的骄傲履迹，都是一部龙湖镌刻中国别墅标准的年鉴史，以龙湖标准识别墅高下。“原著系”更是别墅的“终极改善”，择址观、生活观、美学观、品质观，每一项都有着严格的执行标准，成就中国高端住宅市场的必读教科书。

龙湖入皖两年多，对这座城市有了更多，更深的了解。这一次，龙湖将“原著”带给合肥，甚至整个安徽。

2019年8月份，龙湖丽丰·西宸原著案名发布，全球第四座、长三角第一座“原著系”别墅盛大启幕，在龙湖眼中，合肥是全国一二线里最闪光的城市之一，合肥城市能级正迎来大爆发，合肥楼市迈入高端居住元年，只有高端的“原著系”才会不负800万合肥人的期待，成为这座城市最具代表性的高端居所作品之一。

龙湖尊重土地和文化，每一座原著都不可复制，龙湖给合肥带来了独特的龙湖丽丰·西宸原著。对龙湖来说，实现全产品落地，高端作品定鼎合肥，是对城市价值的再一次发掘。

很难说，是城市孕育了建筑，还是建筑成就了城市，但可以肯定的是，龙湖的别墅一直在推动城市的居住焕新。龙湖不仅以一个个大师级作品谱写属于自己的风华时代，更以“大师的墅”铸造出城市居住的精神符号。

“善待”密码之于龙湖使命

数字密码：3000条【近3000条物业服务标准】、9【9亿投资公益事业】

善人者，人以善之。

如何将“善待”融入企业品牌基因，龙湖智慧服务深谙其道。

龙湖物业从成立那天起，就有了“物业服务”而非“物业管理”的自定义设置。秉持“善为”之心，历经8次升级，近3000条服务标准落地，让有温度的服务走进业主心坎。去年完成品牌升级的“龙湖智慧服务”更是以崭新的风格形象亮相，从管理到服务、从自有项目到外接项目、从品质服务到分级服务、从基础服务到增值服务、从社区到城市的多方面延展。

因此，不管是“智慧”还是“服务”，都被龙湖赋予了更加丰富的内涵。

不管是业内流传的服务故事，近3000条物业服务标准，还是满意+惊喜的服务模式，这无一不凝结着服务提供者“善待你一生”的初心以及服务的智慧。

勿以善小而不为。

除了向客户提供优质的产品和服务,龙湖还坚持以优秀企业公民角色自觉承担社会责任。多年来，龙湖长期致力于住房保障、生态环保、公民教育、就业促进、和谐社区等公益事业，甚至已经形成“龙湖年货”等特色公益品牌，每年开展扶贫济困活动。截至目前,龙湖慈善公益事业投入已累计近9亿元人民币。

合肥龙湖大爱不停，2019年大皖·阳光助学金发放公益活动中，合肥龙湖以公益人物代表和爱心企业参与了活动，共同助力1000多名阳光学子逐梦未来。

构建有生命的空间，提供有温度的服务。不忘初心，牢记使命。龙湖将继续深耕合肥，和这座城市一起，共生、共赢、共成长，创造城市价值格局。余佼佼/文

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