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累计服务人群17.9万人次 国家电网安徽电力共产党员服务队获评合肥最佳志愿服务组织

江淮晨报 2019-10-17 07:16 大字

晨报讯 奔波在保障供电的最前沿,用专业的知识解决专业的问题,自1994年成立以来,国家电网安徽电力共产党员服务队始终致力于社会公益和志愿服务工作。截至目前,服务队累计开展服务8500余次,服务人群17.9万人次,今年二季度获评合肥市最佳志愿服务组织。

10月16日上午,在手表厂小区内的志愿服务广场上,国家电网安徽电力共产党员服务队的志愿者们正在分发宣传册,给市民讲解安全用电知识。用电安全和每个家庭息息相关,到场的居民听得很认真。“他们经常来做安全用电的知识普及,对我们居民来说非常实用。”居民朱成华说。

除了派发宣传单页、讲解电力知识,服务队还上门查看居民家的电线插板等用电安全情况,在居民陈维民的家里,服务队人员检查到他们家的电线使用不规范,很容易引发用电事故,服务队的随身修理箱派上了用场,很快修好线路,隐患消除了。

国家电网安徽电力共产党员服务队自1994年成立以来,一直致力于社会公益和志愿服务工作。目前,从先前单一的志愿服务拓展为全天候、全区域、全专业的政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务以及增值服务等五个服务。

服务队队长李晓飞告诉记者,“我们服务队一直致力于做志愿服务工作,并提供一站式的服务,努力提高百姓用电的满意度。”截至目前,服务队累计开展服务8500余次,服务人群17.9万人次,发放服务卡片63050份,捐赠图书6500余册,客户满意率100%。

2015年以来,合肥供电公司共产党员服务队还组织实施了“春灌”安全用电进乡村、安全用电知识进学校、用电安全巡检进企业、军民共建进部队以及志愿服务进养老院、高中考保电进现场等活动500余次,服务队队员参与达4000人次。实现了优质服务零投诉、零事故,客户满意率100%。

此外,服务队先后荣获第六届“中国十大杰出青年志愿服务集体”、“安徽省学习雷锋、志愿服务先进集体”、国家电网有限公司“金牌共产党员服务队”等荣誉称号。

晨报记者 王骏超

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