奇瑞质量管理屡获殊荣背后 世界级“硬核”品质是这样炼成的
□ 记者 赵丹丹
在日前举办的2019年安徽省质量管理小组成果交流会上，奇瑞汽车推荐的9项质量管理小组成果斩获多个奖项。其中，奇瑞制造中心制造质量部推荐的实事求是QC小组不仅获得大会一等奖，还以分赛场第一名的成绩，被确定为5个优秀质量管理小组之一，将被推荐参加2019年度全国优秀质量管理小组评选。
品牌强，则质量强。在国家大力推进实施“质量强国战略”背景下，越来越多的企业开始重视品牌建设，重视质量管理体系建设，而开展QC（质量管理）小组活动，则是质量管理体系的重要组成部分。据了解，奇瑞此次参赛的质量管理小组成果重点涵盖了设计开发、供应链管理、生产制造、质量体系等模块，参与人员来自公司质量系统各个岗位的质量管理和专业技术人群。他们采用现场讲解、实物展示、操作演示等多种形式，分享了在过去的QC活动中，如何利用质量工具和方法进行现状调查找出问题症结，以及对策实施过程中克服一个个难题并实现目标的经历，充分展示了QC小组活动“小、活、实、新”的特色。
值得一提的是，除了在这次2019年安徽省质量管理小组成果交流会上获得多项殊荣，在前两年举办的被誉为“质量奥林匹克”的第42届和第43届国际质量管理小组大会（ICQCC）上，奇瑞QC小组也连续斩获金奖。2017年，奇瑞汽车又荣获安徽省质量管理最高奖——安徽省政府质量奖。业内人士分析称，奇瑞近年来在各项质量评比中屡获大奖，主要得益于奇瑞构建的全球质量管理体系。作为奇瑞体系能力的重要组成，奇瑞全球质量管理体系涵盖了全球产品策划、设计开发、供应链管理、生产制造、营销服务及质量体系的产品全生命周期，确保奇瑞全球产品品质的同步升级。据奇瑞汽车质量管理相关负责人介绍，建立体系的过程就像织一张“网”，网上的每个节点都应当是可预测、可检测、可控制的，这样才能最大限度消除不确定性，确保质量的可靠性和一致性。今年，奇瑞正式发布了“全球质量管理体系”，完善了“5+1”模块的流程、规范和标准，实现全过程质量控制，完全按照全球市场标准打造产品品质。目前，奇瑞新产品的3MIS IPTV（3个月内千车故障率）已实现了自主品牌领先，并超过部分主流合资品牌的平均水平。
品质奇瑞也让“中国制造”赢得了信任和口碑。在2018年J.D. Power-IQS评价中，艾瑞泽5位居年度细分市场的自主第一；在俄罗斯，奇瑞四度荣获“最受欢迎中国汽车品牌”；在巴西、埃及等许多国家，凭借优质的产品和服务，奇瑞与大众、丰田等国际巨头一样，已成为家喻户晓的汽车品牌。
可靠的品质，不仅提升了奇瑞汽车的产品力，还促进了奇瑞汽车品牌和销量的提升。奇瑞集团公布的销量数据显示，今年上半年，奇瑞集团累计销量32.5万辆，其中自主板块销量28.5万辆，同比增长8.5%，奇瑞品牌实现了连续6个月同比正增长，远超自主市场整体。
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