太平人寿力推寿险客服“人性化”
近日,2019太平人寿客服节东区开幕式暨安徽分公司客服节启动仪式在合肥启动。
2019年是中国太平创立90周年,今年客服节继续以“太平与您同行”作为大的主题背景,突出“陪伴”这一年度主题,寓意90年来太平人寿一直陪伴在客户身边。据悉,为期三个月的客服节,安徽分公司将通过开展亲子、公益、智慧、养老、健康等各具特色的主题活动,真诚回馈客户。
太平人寿安徽分公司总经理汤峰在客服节启动仪式上表示,该公司自2004年开业以来,扎根江淮大地,以服务广大人民群众保险需求为己任,历经15年成长,各项指标稳居行业前列。公司在全省13个中心城市、41个县市开设机构网点,服务客户数超过314万,给付生存保险金超过25亿元,给付客户理赔款超过3.8亿元。期间该公司斩获多项殊荣:在安徽保监局分类监管评级中,分公司获得A类评级;分公司反洗钱工作连续八年获得人民银行合肥中心支行非现场监管评价A类评级等等。·荆盈·
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