7月12日“三只松鼠”在深交所登陆资本市场 新经济催生新动力
7年时间,从芜湖一家民房创业到登陆资本市场,有着“改革名片”美誉的三只松鼠成功经历,既得益于“互联网+”带来的市场红利,更受惠于这个创业创新的大时代。
进入新时代,面对新常态,安徽省正有一批像三只松鼠这样的电商企业,积极抢抓数字经济新机遇,妥善应对各种新挑战,围绕健全产业链、整合创新链、提升价值链,加快改造传统经营模式和生产组织形态,为高质量发展培育更多新动力。
强化示范引领
培育电商龙头企业
开盘涨停,报收21.14元,上涨44.01%,市值达到84.77亿元,这是安徽省今年首家上市企业三只松鼠的高光时刻。“上市是我们的一个新起点。只有做好经营,做好产品,才能回报给支持我们的消费者和投资者。”公司创始人章燎原说,三只松鼠将打造“创造货+构建极致体验”的核心能力,以更好的风味、更新鲜的产品、更有趣的体验,成为一个服务全球绝大多数家庭的超级国民品牌,实现“活100年、进入世界500强”的愿景。
在章燎原看来,三只松鼠的成功离不开互联网的滋养,更与当前创业好环境密不可分。“三只松鼠发展到今天,地方政府给予的关心和帮助是切切实实的。”他表示,芜湖市政府的创新开放和服务企业的本领真的非常强,选择芜湖是他创业初期做出的最正确的决定之一。而政府部门对民营企业的这份关心,更加坚定了他们要把企业做得更好、积极为地方经济发展作出贡献的决心。
没有创新变革,就没有三只松鼠。经过七年的发展,三只松鼠已拥有12大品类、600多个产品,平均每年售出坚果1.9亿袋,累计销售坚果零食产品超过200亿元,畅销160多个国家和地区。公开数据显示,2018年,实现营业收入70.01亿元,同比增长26.05%。今年一季度,实现营业收入28.68亿元,同比增长27.17%。
“章燎原和他团队的创业故事,正是改革开放大时代下,奋斗者们创业创新创造的缩影和见证。”省商务厅电商处处长周宏说,三只松鼠的成长,对安徽的电商企业来说,更多的应该是一种创新精神上的鼓舞,起到了一种示范带动的激励作用,更对当前各地的电商发展环境优化产生一定的促进作用。
“一花独放不是春,安徽的电子商务发展,仅靠一家三只松鼠是不够的,需要培育更多的‘松鼠’,取得更多的突破。”安徽财贸职业学院教授葛晓滨表示,要打造“皖货通天下”的生动局面,就必须在支持政策、营商环境、产业培育上付出更多努力,不断夯实“电商安徽”的发展后劲,培育一批带动力强、在全国有重要影响力的电商龙头企业和千军万马的中小电商企业。
做好产品品牌
才能走得更远更好
作为三只松鼠的早期投资人,峰瑞资本创始人李丰对三只松鼠一直充满信心。在7月11日的上市前夕,他回忆起当年事时说:“2017年下半年到2018年中,章燎原其实非常焦虑。我们两个人经常在半夜12点开始聊公司的发展,一聊就好几个小时。”而那段时间,也正是三只松鼠的增长停滞期,遇到了创立以来最大困难。
这给“松鼠们”敲了一次警钟。他们意识到,产品和服务仍然是企业安身立命的根本,对品质和品牌的追求丝毫不能放松。“第一代创业企业可以依靠红利成长,但发展到第二代的企业只能靠产品驱动增长。”经过深思熟虑,章燎原将重心落到了产品上,做以产品为导向的品牌商。“如果流量导向一条道走到黑,企业最后都会倒下。品牌导向的企业,才能走得更长远。”
当前,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。“电商的出现,提供了解决市场需求与产品供应之间信息不对称的方法,使得人们的需求能够得到充分的满足。”上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽认为,品牌的核心是产品与服务,一些“嗅觉灵敏”的商家,不仅仅能够满足消费者的需求,而且还不断创新、制造“惊喜”,彻底俘获了消费者的“芳心”,从而奠定品牌价值的基础。
据三只松鼠总经理潘道伟介绍,从创业第一天开始,就把食品质量的把控放在最重要位置,打造了专门的品控团队,倒逼上游生产商提升产品品质。“2018年,我们设立了南京研发与创新中心,围绕食品研发、IT技术、创新业务等领域,汇聚全国乃至全球研发资源,推出一批重大创新成果和拳头产品,实现从产品到体验的全面创新升级,不断提升企业竞争力。”
“收到每日坚果的主人,会发现随箱赠送的冻干柠檬片,供‘主人’吃完坚果后泡水喝,可以清新口气、防止上火。”潘道伟说,三只松鼠随包裹赠送的开箱器、果壳袋、湿巾等贴心的体验品,曾经开创了电商服务的标杆。如今,三只松鼠再次升级体验,将为不同产品打造不同特色的“体验宝”,包括清口含片、牙签、甚至漱口水等,再一次把贴心服务提升到新的高度,带给消费者最优体验。
加快转型步伐
开启数字化供应链
在章燎原看来,从创立到上市,三只松鼠成功的关键就是创新驱动。第一阶段创新商业模式,成长为互联网坚果第一品牌;第二阶段创新产品和内容,进军全品类零食;而上市之后,三只松鼠将步入第三阶段创新供应链,加快从电商品牌向数字化供应链平台企业转型。“通过掌握的大数据,数字化改造并赋能传统供应链,进一步提升食品行业的生产效率;借助智能制造,成长为基于信息技术和大数据下的供应链平台企业。”
“电商只是企业走向数字化的一个开端,也符合互联网沿供应链‘逆向’渗透的规律。”崔丽丽表示,企业在产品端的创新需要依赖市场数据的反馈,在市场端的快速反应考验的是企业的供应链能力,供应链能力的打造也与数字化技术的支持息息相关。“互联网时代,这是数字化技术赋能企业优化经营管理的正确姿势。”
而事实上,三只松鼠也是这么做的。其公开招股说明书显示,本次上市募集资金的投资项目主要为“全渠道营销网络建设项目”“供应链体系升级项目”及“物流及分装体系升级项目”。“上市只是工具,未来需要利用好这个工具,建设数字化渠道,让企业得到更好的发展。”章燎原说。
“通过数字技术,我们的云质量信息化平台可以第一时间抓取、分析松鼠产品好评率、合作伙伴质量指数、物流配送质量指数、消费者差评解决率等数据信息,以数字技术倒逼供应链的质量控制和生产改善,推动全行业供给侧结构性改革。”章燎原表示,数字经济的大门刚刚打开,三只松鼠作为一、二、三产业的连接器,将加快从电商转型为数字化供应链平台企业。未来,三只松鼠将以数字化为驱动,实现供应链的前置和组织的高效率,最终为用户实现价值。
对于三只松鼠来说,上市并不是结束,而是新的开始。“2019年,数字技术即将改变社会,我们决定打造一家以全面数字化为驱动的企业,以数字化重构供应链和组织,最终拉近商品与人的距离;未来10年,我们将为2亿大众家庭带去质高价优、新鲜、丰富、便利的快乐零食。”章燎原坚信,基于数字化供应链、IP化品牌与真实的松鼠文化,三只松鼠必将取得成功。
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