安全升级服务创新格力积极打造全能王安徽格力安装维修技术人员全员创富大会举行

7月5日，“挑战自我我是格力全能王——安徽格力安装维修技术人员全员创富大会”在安庆碧桂园凤凰大酒店召开，来自安庆、池州两地的800余名格力维修技术人员参加。会议在全省共设7大分会场，面向全省近万名安装技术维修人员，覆盖全省17个地市，安庆是其中分会场之一。

每年进入7月，天气逐渐炎热，空调安装也达到全年的最高峰时期，为了能在这个夏季为全省用户提供及时、规范、专业的服务，格力售后、市场相关人员在会上，以专业、全面的知识、技能为维修技术人员上了一堂事关安全，事关创新的课。

在安全生产上，格力要求每一位安装人员在作业时候，一定要有强烈的安全意识，严格按照公司安全规范要求操作，做好安全措施，坚决不能存在侥幸心理，或自恃安装技术熟练而放松安全警惕。

同时为了让更多的维修技术人员从售后走到售前，格力为维修安装人员提供全新的营销平台，让技术发挥力量，变被动安装为主动销售，在提升自身核心竞争力的同时，实现收入的同步增长。

提升、转变、创新，这是一个华丽的转身。不仅在销售旺季，安徽格力为用户的服务宗旨已经贯穿企业发展的全过程。从2002年开始，每年4月、11月，在空调使用高峰期之前，安徽格力“免费维修月”为格力空调用户提供免费的上门维修，这项服务已经坚持了18年。

从行业内率先提出“6年免费包修”，到安徽格力“每年两次免费维修”，再到积极打造全面、专业、规范的服务全能王，格力一直秉承着“用户的每一件小事都是格力的大事”的服务理念，始终不断地致力于提高自身的服务水平，推动安徽家电行业服务升级。（丁玲）

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