安徽131家景区承诺儿童免票兼顾年龄
星报讯 昨日,记者从安徽省消保委获悉,长三角消保委联盟在汇总消费者呼声和专家建议基础上倡议,景点除设置身高免票标准外,还应增设年龄免票标准。据介绍,为促进区域消费政策一体化和旅游产业高质量发展,上海、江苏、浙江、安徽四地消保委于6月1日同步开展长三角主要景点儿童免票规则联合消费调查。
根据问卷调查结果显示,22.5%的消费者表示景点儿童免票规则没有明示,不够清楚;19.3%的消费者表示免票规则差异较大;50.1%的消费者表示免票身高限制不符合实际情况。同时,针对儿童免票规则的设置方式,有27.6%的消费者认为儿童免票应以年龄为标准;有63.9%的消费者认为儿童免票规则应兼顾身高与年龄,两者符合一项即可。身高兼顾年龄和以年龄为准的做法得到了绝大多数消费者的认同。
因此,长三角消保委联盟在汇总消费者呼声和专家建议的基础上,特此倡议:儿童免票规则的制定要更科学、更合理,企业应根据相关法规和实际情况,出台儿童免票身高兼顾年龄的具体细则,并通过合理的方式向消费者公式。景点除了设置身高免票标准外,还应增设年龄免票标准,当儿童身高超过免票限制而年龄未达到时,提供能够表明儿童本人的有效证件原件,也可以享受免票。
据介绍,截至2019年6月21日,安徽共有131家景区(包括109家政府定价景区, 22家市场定价景区)接受了消保委建议,承诺实行儿童免票兼顾身高与年龄的规则。
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