淘云科技：坚持创新 打造完整产业链条

“任何企业的快速发展都必将是一个厚积薄发的过程，淘云科技能有如今的成就绝不是一蹴而就。”安徽淘云科技有限公司（以下简称“淘云科技”）董事长、中国科技大学博士刘庆升说，作为高新区83家瞪羚企业之一，淘云科技团队多年来始终坚持不懈地对核心技术进行投入、创新、研发，力争儿童人工智能领域的佼佼者。

陷入困境 转变思路对外合作

在合肥国家高新技术产业开发区“中国声谷”里，有一家在科大讯飞核心技术的基础上，专注于在“人工智能+儿童”方向深耕细作的高新技术企业——淘云科技。秉承着陪伴少年儿童快乐成长、开心学习的信念，该公司坚持自主创新，逐年提高研发投入。但是，在以梦为马的道路上，没有一条通往成功的道路是平坦顺利的，淘云科技也不例外。

“公司团队在初期因专注于产品研发，对儿童玩具行业的了解和信息量掌握不够，企业遇到了天花板。”刘庆升称，淘云科技自2009年开始，就对儿童智能语音的后台、前段、硬件、附件进行研发。

但作为中科大信息学院信号与信息处理专业毕业的博士生刘庆升和他所带领的团队来说，因从事研究系统应用，他们在供应链生产、营销、渠道等市场方面经验不足。“一直到2014年，淘云科技处在亏损状态。为了继续坚守儿童人工智能方向的研究，我们开始寻找合作之路。”

据刘庆升介绍，为促进公司从TOB时代更快地迈向TOC时代，他带领团队多次到深圳学习。“公司决定从外部引入战略合作团队，从而将产品从创意设计、供应链支持到市场营销等环节彻底贯穿打通。”2014年，该公司引进深圳市信利康电子有限公司（以下简称深圳信利康）、安徽省信息产业投资控股有限公司及企业核心骨干团队，共同组成了新的淘云科技。

扭转亏损 打响儿童人工智能品牌

“作为深圳玩具界有20多年历史的公司，深圳信利康有着丰富的市场人脉资源和良好的供应链关系，选择与他们合作正好跟淘云科技进行资源优势互补。”刘庆升表示，自2014年邀请深圳信利康的原总经理吴玉胜担任淘云科技的总经理后，该公司快速调整思路，在继续研发儿童语音系统的基础上，转战短快赢项目，4个月内就让儿童智能手表项目成为该公司最大的资金来源。截至到目前，该公司的儿童手表销量近百万个，销售额近2个亿。

儿童智能手表项目带来的资金流让淘云科技在另一方面更专心研发儿童人工智能语音产品。2016年底，阿尔法蛋研发成功开始迈向市场，“公司最开始只为合作伙伴提供解决方案和定制产品，并没有想到用阿尔法蛋打造自己的自主品牌。”刘庆升说，因公司考虑到专注与其他公司做大批量买卖时，可能会出现产品被大量积压，继而导致企业运作困难的情况。于是，淘云科技开始将目光直接瞄准消费者。在阿尔法蛋经过深圳进行市场快速测试后，该公司便开始着手打造属于自己的品牌。

“深圳的快速市场经验给了我们一个很大的启发，真正想做成功一件事必须要融入这件事的主流圈子里去，合肥市是以科大为主流的核心技术研发，而深圳市是玩具、零部件、供应链的聚集场所，淘云科技与深圳公司的优势互补才让公司亏损转盈利。”据了解，阿尔法蛋进入市场后，不断进行技术迭代、更新产品内容和服务，收获了较好的用户认可和口碑传播。

目前，淘云科技旗下的阿尔法蛋品牌已经成为儿童人工智能行业的佼佼者。2017年，阿尔法大蛋机器人荣获第六十四届IF国际设计大奖、首届青少年发展大会创新产品奖、中国前沿文化科技产品年度创新奖、中国消费电子经销商论坛消费电子创新产品金奖。

2018年，淘云科技获得中国制造年度盛典冠军企业奖。同年，阿尔法蛋品牌入选CCTV.亲子计划人工智能机器人行业独家合作伙伴，并进驻国家博物馆，入选伟大的变革——庆祝改革开放40周年大型展览改革开放四十周年展，获得国家级平台认可。

淘云科技作为科大讯飞第一个构建TOC的渠道，从2016年5000多万元的收入，到2017年收入增长至3个多亿元，实现了快速发展。截止到2018年，淘云科技的总收入已经达到近6个亿。

坚持创新 打造完整产业链条

“目前，淘云科技是儿童智能硬件方向中产业链条最全的一个公司，这也是我们后期预计销售额将会持续增长的主要原因。”据刘庆升介绍，淘云科技现拥有集技术研发、产品开发、供应链生产、内容服务、品牌、营销、渠道于一身的完整的企业价值链条，能够迅速地把先进技术落实到实体产品中，并进行产品更新换代，捕捉用户喜欢的内容并提供给用户，并且能够真正接触用户，了解用户的真实诉求和喜好，能够形成区别于市场上其他同类公司的差异化竞争优势。

据了解，淘云科技利用讯飞通用的人工智能技术和平台，针对儿童进行了深度优化，在童声识别、童音合成、儿童语义等核心技术效果上达到了业界领先水平。同时，淘云科技还构建了儿童人工智能领域第一个包含合成、识别、语义、内容服务和APP的全能力儿童人工智能服务平台——TY OS。此外，该公司一方面以包容开放、生态共享的理念，为合作伙伴提供最先进的儿童智能软、硬件解决方案和定制产品。另一方面，在自有产品上不断创新，打造了儿童智能手表、儿童人工智能机器人阿尔法蛋系列等明星产品。

“有人说，淘云科技的发展正是因为赶上了人工智能的风口，但我认为，人工智能的高速发展离不开科大讯飞和淘云科技多年来不断坚持的自主创新，和对人工智能产品研发理念的坚守。”在展望未来时，刘庆升告诉记者，人工智能不是淘云科技所追求的最终目标，为儿童教育服务才是其一直的追求。未来，淘云科技将继续坚持为儿童教育服务的理念，以儿童人工智能为方向，以为每个孩子提供人工智能小助手为目标，践行“陪伴少年儿童快乐成长、开心学习”的长久使命，踏实前行。刘高威李军

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