身份证照可以自拍解决又一民生“痛点”
□苑广阔
据6月9日《遵义晚报》报道,安徽省推行身份证制作六大服务新举措,未来身份证办理过程中,群众可根据需要选择现场拍、自助拍、手机拍、提前备等四种方式提交证件照。
身份证照可以“自拍”上传,被媒体报道后迅速登上了热搜。有网友调侃说,即便自己的身份证还没有到期,都想去公安局说身份证丢了,然后办理一张新的了。调侃的背后,一方面说明现在的新举措是多么受到网友的欢迎;另一方面也说明以前的证件照是多么让人难以满意。
对于这个痛点,其他地方也有探索,比如2014年济南就推出了身份证拍照不满意可以要求重新拍;2017年北京推出了首批“居民身份证自助申领机”,自助拍照可以一直拍到自己满意为止;去年公安部也规定,公众在办理身份证的时候,如果对拍摄的照片不满意,可以申请重新拍照3次。
这些举措固然得益于现在技术的进步,说明政府有关部门在办理业务、为民服务时与时俱进,但更加重要的是政府有关部门在服务理念、服务意识上的进步。如果没有这种理念、意识上的进步,即便技术再好、再先进,百姓也无法从中获益。希望这样的人性化举措,尤其是背后的民本思维、民本理念,能够在全国更多地方、更多政府部门和单位得到体现。
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