长三角消费维权联盟成立打造放心消费首选地

17日，江苏、浙江、安徽和上海市消费者权益保护委员会负责人在此间签署了《长三角地区消费者权益保护委员会消费维权一体化合作协议》，长三角消费者权益保护一体化翻开了崭新的一页。

四地消保委首次成立长三角消费维权联盟，设立轮值秘书长，由四地消保委秘书长轮流担任，负责每年牵头召开长三角消费维权联盟工作会议。

据悉，四地消保委以上海大都市圈为重点，建立了信息共通、规制共建、资源共用、权益共护、成果共享5项原则；明确了联盟合作、协调通报、联合声明、培训交流、比邻合作5项合作机制。

根据协议，四地消保委将联动开展商品服务社会监督，整合资源优势，联手开展商品和服务比较试验，联合开展消费体察、消费调查，共同发布结果，形成社会监督合力。四地消保委将联手推动消费投诉纠纷化解，推动长三角地区更多的市场主体建立消费纠纷处置绿色通道、先行赔付等快速反应和应急处置机制，对涉及长三角地区消费者群体性问题，特别是涉及消费者人身财产安全、生命健康的重大消费事件，开展联合调查、集体约谈，共同发布调查结果，形成联手化解消费纠纷的合力。

四地消保委协力推动消费领域立法立规，对新业态、新领域维权中的法律滞后、规则不全、标准缺失等问题，加强交流商讨，形成建议主张，推动立法立规，促进制度供给。此外，四方还将探索建立消费领域信用体系，四地消保委加快推动投诉数据互通共享，探索建立消费领域信用体系，开展投诉公示试点工作，建立失信企业“黄黑榜”，督促经营者增强信用意识、诚信自律经营。

上海市消保委方面透露，四地消保委将围绕维权思路共谋、维权治理共商、维权资源共享的目标，加快建立具有长三角特点的现代维权体系，尽快建立长三角消费领域信用体系，全力打造长三角消费者权益保护示范区，让广大消费者在长三角地区能消费、敢消费、愿消费，让长三角地区成为国内外消费者放心消费的首选地。

（中新网）

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