推动智慧医院建设促进医疗模式创新
农工党安徽省委会
为顺应“互联网+医疗”的发展大势，适应医改政策的需求，合肥市率先在滨湖医院建设全国第一家市级智慧医院，依托互联网医疗、物联网医疗、人工智能辅助医疗等最新技术，着力打造六大中心，旨在为更多的患者提供方便、优质、精准、高效的医疗服务，大大提高了医院的管理运营效率，促进了医疗资源的共享。
智慧医院已代表着未来发展的趋势。然而，在现行条件下，智慧医院建设仍面临着诸多的困难和问题：
一是缺乏宏观政策指导和相关法律法规保障。由于没有行业运营的统一标准，在整体规划和实际推进过程中没有现成的借鉴经验，难以对具体问题提供指导性的建议和解决方案。现行的卫生医疗政策中还存在一些不利于智慧医院推进的方面，如面对医生多点执业、电子处方社会化、在线医保报销等问题时，提供智慧医疗服务和相关行为缺乏足够的政策及法律支撑。
二是大医院医生在线服务时间难以保证。许多优秀的医生每天的门诊量大、工作强度高，不可能利用碎片化时间、以同等的精力在线为患者服务。基层医疗机构相关资料上传后，因得不到及时回复和反馈，会影响基层医务人员对智慧医疗的积极性。患者的疾病得不到及时、有效的治疗也会诱发更多问题，甚至引发医患矛盾。
三是信息安全保护仍待加强。在智慧医疗的体系中，个人的健康医疗信息可以在医疗机构之间、服务应用之中无障碍快速互通。在信息安全缺乏足够保障的情况下，个人的电子档案信息和隐私权面临着很大的挑战。
四是全省不同区域智慧医院建设基础不均衡。不同地区经济发展水平不同，医疗技术水平不一，卫生信息化程度层次不齐，推进智慧医院建设的积极性也会受之影响，有所差别。这不仅体现在各地医院在信息化投入力度上，还体现在信息化的应用范围上，多地系统集成和整合不足，信息共享缺乏。
为此，建议如下：
加强顶层设计，提升智慧医院建设规范化和科学化水平。以“惠民、精准、助医、减负”为目标，积极探索人工智能等信息技术在医疗卫生领域的创新应用，制定《智慧医院评审标准》和《智慧医院建设实施方案》，作为全省推进智慧医院建设工作的指导。
以政府为主导，不断完善法规政策环境。加强对各级医疗卫生单位的信息机构建设，建立健全智慧医院的管理制度，出台智慧医院建设和发展的配套政策。对机构准入、医生网上诊疗、网上医疗服务流程等方面进行严格地规范，制定智慧医院相关的医疗保险、个人电子档案信息和就医隐私保护等制度。
加大医疗卫生信息化建设投入，不断丰富智慧医院建设内涵。建立覆盖公共卫生、医院和基层卫生的信息化系统，建设功能完备的市、县两级卫生信息平台，实现互联互通。实现每个居民一个家庭医生，一份电子健康档案，一张居民健康卡的目标，让市级远程医疗服务覆盖所有的社区卫生服务机构和乡镇卫生院。
突出安徽特色，推动安徽省人工智能产业在医疗服务中的转化应用。近年来，安徽省培育出科大讯飞、美亚光电、华米科技等一系列智慧医疗领域的知名企业，其中科大讯飞已成为智慧医疗龙头企业。应进一步加强与科大讯飞等企业的合作，支持讯飞人工智能和语音技术在医疗行业的应用，推进安徽省人工智能医疗服务产业化发展。
突出医疗专业技术和人文关怀，不断提高医疗服务水平和管理质量。智慧医院正在改变医疗服务模式促进医院转型发展，满足人们多样化、精准化的医疗服务需求。在此背景下，应进一步提升安徽省整体医疗技术水平，尤其是高水平的医疗服务能力，为及时、便利、安全的线上医疗服务提供保障。
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