办执照 想啥时取,自便 合肥瑶海全省县区首推“24小时自助政务服务”
本报讯(通讯员 束靖 安徽商报融媒体记者 武鹏 文/摄)要办身份证、老年证,上班时间走不开?怕排队?这些都不是问题,在合肥市瑶海区,24小时自助政务服务全年无休,市民在晚上散步时,也能顺道把事情办了。合肥市瑶海区政务服务中心打造的“7×24小时政务服务超市”,走在了合肥市乃至全省前列。
2月28日,市民陶梦婷来到瑶海区政务服务中心,在24小时自助政务服务柜机前,不用排队,根据页面提示简单操作,不到十分钟就领到了营业执照。“我是2月26日在网上申请的,仅过了一天,就审批了下来,我直接来打印领证就可以了,非常方便。”陶梦婷说,“而且现在我们新办企业通过网上办理,还能免费获赠送公章、财务章和法人章三个公章。”
“7×24小时政务服务超市”里的这些便民措施,是合肥市瑶海区去年10月开始在全省率先推出的,在全省县区级政务服务中心当中也是首家。 瑶海区政务服务中心副主任鞠连涛介绍说,为了让企业和老百姓办事更方便,瑶海区探索了“互联网+政务服务”模式,打造全省首家“7×24小时政务服务超市”。线上线下相结合充分发挥机器智能化自助终端的优势,将营业执照办理、社保信息查询、老年证办理、身份证办理等与群众密切相关的高频事项,通过自助智能设备实现办事群众自助服务。
群众“只进一扇门”,便可全天候办理上述行政审批(服务)事项,打造了“永不关门”的政务服务大厅。 鞠连涛说,瑶海区今年将以基层为民服务平台建设为抓手,以创建示范点为契机,不断提升街道为民服务中心、社区为民服务全程代理工作站标准化建设,实现“24小时自助政务服务”街、居全覆盖。
瑶海区居民李泽文打算和远在浙江湖州的姐姐联手,在湖州创办一个服装加工分厂。他来到瑶海区政务服务中心,工作人员通过视频和湖州方面取得联系,核对完材料后,李泽文成为了瑶海区“一网通办”综合服务窗口的第一个“客户”。
今年春节后,瑶海区政务服务中心在合肥市率先启用G60科创走廊九城市“一网通办”综合服务窗口,加快融入长三角。“这意味着从此以后,瑶海区的投资人到上海松江、嘉兴、杭州、金华、苏州、湖州、宣城、芜湖等城市投资开办企业,不需要再在合肥和注册地之间往返,只需在瑶海区行政服务中心就能轻松办理。”鞠连涛说。同时,异地投资人如在瑶海区投资办厂,也只需进入“一网通办”网站填写相关资料,如果材料准备充分,投资人当天就能在家门口申领到瑶海区的营业执照。
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